来源:中国质量万里行

4月27日,演员杨幂在社交媒体上晒出照片,右眼下方有明显烫伤痕迹,并配文称“蒸汽眼罩咬我”,引发全网关注,更有网友追评“我也被烫过”。女演员张馨予也在评论区留言称自己曾被低温烫伤过。

蒸汽眼罩,作为近年来“网红”的一次性自发热产品,通过接触空气中的氧气释放热量,凭借“自发热”“温和热敷”“缓解视疲劳”等卖点,已成为不少消费者居家旅行必备的“护眼好物”。与此同时,蒸汽眼罩因其直接接触眼部,材质和温度的安全问题更值得广大消费者重视。

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质量频亮“红灯”

蒸汽眼罩作为当下最受欢迎的眼部护理单品,早已成为上班族、学生党缓解眼疲劳的刚需好物,但它的安全隐患却常常被忽略。

所谓的一次性蒸汽眼罩,其实就是一次性使用的热敷眼罩。一般由非织造布包裹着铁粉、活性炭、吸水树脂等成分。它的作用机制并不复杂,核心是采用自发热控温技术,让眼罩内部的铁粉与空气中的氧气发生化学反应释放热量,同时使内部的水分稳定蒸发,形成细微温润的水蒸气,再通过透气膜均匀释放出来。这些温热的蒸汽能够温和热敷眼部,热敷的目的就是软化睑板腺里堵塞的分泌物,促进睑板腺内油脂的分泌与排出,同时加快眼周血液循环,减轻眼睛疲劳干涩等不适。

蒸汽眼罩看似温和,背后的质量隐患却从未远离。2023年7月,中央电视台《每周质量报告》栏目公布了国家市场监督管理总局对蒸汽眼罩的质量抽检结果。结果显示:采集的60批样品中,蒸汽眼罩温度特性指标不符合率达56.7%,质量风险等级被评定为“严重风险”,其中所有34批次温度特性不合格样品均为“粉末型发热体填充物”。

目前市面上不少蒸汽眼罩的发热温度在40℃至50℃之间。为何这种温度也能导致烫伤呢?厦门大学附属厦门眼科中心林志荣发文表示,“蒸汽眼罩缓解眼睛疲劳干涩的重点在于温度,由于眼周皮肤比较脆弱,一般来讲,蒸汽眼罩的温度保持在42℃左右较合适,但部分蒸汽眼罩很难控制在适合的恒定温度。一方面是产品本身质量问题,蒸汽眼罩发热不均匀,发热后温度不稳定,有些覆盖的区域温度高,有些区域温度低,安全性不能得到保证;另一方面是使用方法不当,比如戴着蒸汽眼罩睡觉、单次使用时间过长(超过20分钟)、带妆或佩戴隐形眼镜时使用,这些行为都会增加烫伤或眼部不适的风险。”

长沙市中心医院皮肤科主任田立红解释道,低热烫伤是指50℃左右的温度在人体局部作用时间过长,热量慢慢渗入皮下软组织而引起的烫伤,如同“慢火炖肉”,让人在不知不觉中被烫伤。更危险的是,眼部周围的皮肤是全身最薄、最娇嫩的皮肤之一,皮下脂肪少,血管丰富,对外界温度的耐受能力远低于手掌、脚底等角质层厚的部位。人在入睡后皮肤温度感知能力会大幅下降,烫伤了都可能浑然不觉,糖尿病患者及皮肤敏感者风险更高。这正是大多数人“戴着睡着后中招”、清醒短时佩戴几乎不会出问题的原因。

产品缺陷的质量责问很快延伸到了工厂生产线的源头。仅2025年下半年,涉及蒸汽眼罩缺陷产品召回近10万件。2025年7月,江苏恬然环保科技发展有限公司依据召回管理相关规定,主动向徐州市市场监督管理局报告召回计划,召回2024年8月8日生产的好视力牌H-TR-004纯甄音乐蒸汽眼罩,涉及数量约3.25万片,被列为2025年7月全国消费品召回典型案例。同年12月,连云港服之升纺织有限公司召回“ACCOLTD”牌一次性蒸汽眼罩,该批次产品生产时间从2024年8月1日持续至15日,涉及数量高达6万片,召回原因同样指向“持续发热时间过长,可能导致消费者眼睛烫伤”。

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标准加速亮剑

产业飞涨、质量缺位的尴尬局面,倒逼标准制定提速。2024年10月,工业和信息化部发布行业标准FZ/T 08007-2024《一次性蒸汽眼罩》,明确规定该标准于2025年5月1日起正式实施。该标准系统规定了一次性蒸汽眼罩的术语定义、要求、试验方法、检验规则、标识、包装、运输和贮存等,适用于日常用一次性蒸汽眼罩。

标准同时明确,不适用于婴幼儿及儿童产品,也不适用于宣称有药理作用的产品。安全性底线就此正式划定。与此同时,蒸发热敷产品若宣称具备医疗功效,必须按第二类医疗器械进行管理,此前一些宣称“医用级”“治疗近视”的蒸汽眼罩被彻底剥离了身份幻觉。

标准对发热特性、材料安全性、标识规范等作出统一规定,尤其对温度特性提出了明确且可操作的技术要求。不过,行业内长期沿用的GB 18401-2010《国家纺织产品基本安全技术规范》、YY 0060-2018《热敷贴(袋)》以及T/SHRH 028-2020《蒸汽眼罩》等多个标准依然并行发挥各自效力。标准体系正在完善,但乱象仍未彻底消除。专家呼吁,应将产品核心技术参数强制纳入统一检测体系,重点监控不同批次间发热体的稳定性,避免单个产品合规、批量出厂就“破防”。

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选购使用严守安全区

每一条质量漏洞和召回数据的深层逻辑,归根结底要落到消费者能否安全使用上。

针对市面上蒸汽眼罩产品质量良莠不齐的情况,2026年1月8日,安徽省市场监督管理局专门发布《关于一次性蒸汽眼罩的消费提示》,为消费者划出明晰的选购与使用红线。《消费提示》建议,选购蒸汽眼罩应认准正规渠道、完整标识及薄片型发热体;单次使用控制在15至20分钟内,严禁佩戴入睡,务必提前取下隐形眼镜;眼部炎症、皮肤敏感、糖尿病、孕妇等特殊人群使用前请咨询医生。

眼周皮肤的脆弱性与低温烫伤的“慢炖”属性,决定了一次性蒸汽眼罩的选购不可掉以轻心。林志荣解释,低温烫伤的特点包括:一是疼痛感不明显。因温度较低,初期可能仅感觉温热,易被忽视;二是损伤渐进性。热量持续渗透,可能造成真皮层甚至皮下组织损伤;三是恢复周期长。

蒸汽眼罩并非万能“护眼神器”。林志荣表示,需警惕“过度依赖”与“错误使用”。很多人眼睛出现干涩等症状时,会依赖蒸汽眼罩来缓解,但实际上,干眼是一种多因素导致的眼表疾病,需要明确病因后综合治疗,而眼部护理有多种方式可选择,蒸汽眼罩也不能治疗干眼。“如果眼睛干涩严重,或是已经出现干眼症的症状,不能只依靠一次性蒸汽眼罩,还是应该到眼科医院进行治疗。”

如何科学选择?认准口碑好的正规品牌,品质更有保障,材质、温控、卫生标准更严格。《中国质量万里行》提醒,面对市场上琳琅满目的蒸汽眼罩品类,消费者别被“中草药”“天然香精”等花哨词迷惑,应仔细检查成分表,避开自己的过敏原,敏感肌人群建议优先选择无香型。材质方面,优先选择高级无纺布材质,透气性好、柔软亲肤;发热体技术上,薄片型产品将发热材料压制成薄片,发热更均匀、控温更稳定,而粉末型产品因填充物难以固定、分布不均,更易出现局部过热或过冷的情况。选购时,消费者还应仔细查验外包装是否完整标注产品名称、执行标准编号、生产企业名称及地址、生产日期、保质期、使用说明等信息,切勿购买“三无”产品。