最新消息：自 5 月 1 日起，杭州机场将联合三家基地航司缩短截载时间。这意味着，旅客赶飞机时，行程安排将更加从容、时间更为宽松。具体调整，一起了解！
5月1日起
今年假期，杭州机场将推出多项特色服务举措，全方位提升旅客出行体验。在值机服务方面，为缓解旅客“赶机焦虑”，自 5 月 1 日起，杭州机场将联合三家基地航司缩短截载时间，优化出行效率。
如旅客无托运行李，乘坐中国国航、厦门航空杭州始发国内航班客，截载时间由原来的航班起飞前 40 分钟缩短至35 分钟；乘坐长龙航空杭州始发国内航班，截载时间则由 35 分钟缩短至30 分钟。
此外，搭乘国航杭州—北京首都、杭州—成都双流；南航杭州—广州、杭州—深圳精品快线航班无托运行李的旅客，只需在航班起飞前15 分钟抵达登机口即可成行。
值得注意的是，4 月 28 日春假首日，杭州机场还将推出“杭州⇄深圳”航线跨航司旅客自愿签转服务，覆盖杭深航线 9 家执飞航司。
该项服务打破航司间壁垒，允许旅客在自愿前提下，将原承运航司的机票，改签到其他参与航司的同航线航班，真正让行程调整更自由、更便捷。
假期出行、返程高峰预判
今年杭州中小学春假与五一假期“无缝衔接”，可拼凑出超长假期。双假期叠加下，家庭游、长线游及出境游需求大幅攀升，杭州机场出行客流高峰预计在 5 月 1 日，返程高峰则在五一假期最后两天。
根据预测，4 月 28 日至 5 月 5 日，八天假期，杭州机场预计起降客运航班 7433 架次，预计运送旅客 121 万人次，单日高峰有望超 15.7 万人次。其中五一假期五天，杭州机场预计执行航班量 4661 架次、旅客量 76 万人次，分别同比去年增长 4.9%、2.5%。
杭州机场新增、加密多条航线
全是热门目的地
为做好客流高峰保障，杭州机场联合各大航司提前优化航线布局、加密热门航班，全力提升运力供给。
国内航线方面，重点加密广州、深圳、北京、昆明、南宁等热门旅游目的地航班，新增秦皇岛、大同等特色旅游线路。
国际及地区航线方面，除传统热门的日韩、新马泰线路外，哈萨克斯坦阿拉木图、乌兹别克斯坦塔什干等中亚地区航线持续走红，杭州机场加密至每周 11 班直飞中亚。
多项举措暖心护航假期出行
针对春假亲子、家庭游大幅增加，杭州机场多项设施便利特殊群体出行。在 T4 的 404 登机口附近，“奶龙”儿童书房配备千余册中英文图书，设置儿童绘画区和益智玩乐区，为带娃旅客提供舒适的候机空间。
同时机场服务热线 0571-96299 可预约“爱心服务”，为老人、儿童、孕妇等群体提供优先通行、专人协助等服务，全方位保障不同群体旅客出行。
与此同时，各项智能化、人性化服务也在假期持续“不打烊”。在 T4 出发大厅 25 号门，数智机器人假期“加班”，提供语音、触摸交互等服务，帮助旅客实时规划路径、查询航班信息。
针对“过夜”赶航班旅客，杭州机场设置了过夜休息区，每晚 22:00 至次日 9:00 开放，位置在 T4 国际到达口附近，配备舒适躺椅、沙发及充电接口，满足赶早班机、转机旅客的休息需求。
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