为切实维护金融消费者合法权益，提升社会公众金融素养和风险防范意识，建设银行太原学府滨东支行围绕“提振消费信心 共享公平金融”主题，精心组织开展了形式多样、内容丰富的金融知识普及宣传活动，将金融服务与消费者权益保护深度融合，筑牢金融安全防线。
活动期间，该行充分发挥厅堂主阵地作用，在营业大厅显著位置设立金融知识宣传专区，摆放宣传折页、悬挂宣传横幅、播放反诈宣传视频，营造浓厚的宣传氛围。大堂经理及柜员主动向前来办理业务的客户讲解个人征信、存款保险、防范电信诈骗、银行卡安全用卡、理性投资理财等金融知识，耐心解答客户关于金融消费维权、非法集资识别、养老金融诈骗防范等热点问题，引导客户树立正确的金融消费观念，远离非法金融活动。
针对老年群体、青少年等重点客群，网点工作人员开展精准化、贴心化宣传服务。通过通俗易懂的语言，重点讲解养老理财陷阱、电信网络诈骗常见手段、社保卡安全使用等内容，手把手指导老年客户使用手机银行、防范手机诈骗，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，守护好“钱袋子”。
此次宣传活动，不仅拉近了银行与消费者的距离，更有效提升了社会公众的金融风险识别能力和维权意识。下一步，该行将持续践行金融为民理念，把金融知识普及宣传常态化、长效化，不断优化金融服务，切实履行社会责任，为构建安全、和谐、公平的金融消费环境贡献力量。（张萌）