近日,国家医保局公布全国首批医保便捷支付试点地区名单,咸宁市成功入选,成为湖北省8个试点城市之一。这份国家级试点“通行证”的背后,凝聚着汉口银行深耕本土、服务民生、助力医保改革的扎实担当与务实行动。

为落实咸宁市医保支付改革部署、扩大便民服务覆盖面,汉口银行紧扣政府引导、市场参与、协同推进原则,以金融科技赋能就医结算体验升级,咸宁分行与咸宁市医疗保障局签订专项合作协议,重点承接赤壁市、嘉鱼县医保移动支付终端铺设任务,全力打通医保便民服务“最后一公里”。2025 年,汉口银行累计为咸宁市528家定点医疗机构、定点零售药店落地医保便捷支付终端656台,实现刷脸支付、一码支付、移动支付等新型便捷方式在医疗机构、零售药店全域覆盖,让群众告别“持卡排队、反复跑腿”的传统结算模式。

在优化线下服务的同时,该行大力推广手机银行医保码线上服务,引导市民通过线上渠道完成医保身份核验、费用结算、消费明细查询等全流程操作。市民就医、购药时,可凭医保码、刷脸等方式一次操作同步完成医保报销与自费支付,实现“秒结算、免排队”,大幅减少等候时间、提升办事效率。据统计,截至2025年底,咸宁居民累计使用汉口银行手机银行医保码服289万人次,便捷、安全、高效的结算体验广受群众好评。

从医保便捷支付终端铺设到手机银行医保码普及,咸宁分行始终以群众需求为导向,用数据说话、用服务落地,把每一项便民举措落到实处。下一步,分行将以咸宁入选全国医保便捷支付试点为契机,加强与人社、医保部门的合作,进一步优化医保结算流程,扩大医保便捷支付终端覆盖范围。让医保服务更贴合群众需求,为咸宁构建多元医保便捷支付体系注入金融动能,切实提升全市参保群众的获得感、幸福感、安全感。

作为湖北省唯一中标医保移动支付合作项目的法人银行,汉口银行始终把医保便民服务作为践行“金融为民”初心的重要抓手,持续深化“线上+线下”“柜台+自助”融合服务,为医保便捷支付体系建设提供坚实金融支撑。下一步,汉口银行将持续深化与人社、医保部门及定点医药机构的协同合作,进一步优化结算流程、扩大终端覆盖、丰富服务场景,为构建线上线下协同、安全高效便捷的多元医保支付体系注入更强金融动能,切实提升参保群众的获得感、幸福感、安全感。(资讯)

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编辑:冯磊