关键信息:

  • 日本航空4月27日起在东京羽田机场测试人形机器人搬运行李,以应对游客激增和劳动力短缺。
  • 该机场年旅客吞吐量超6000万人次,机器人未来还将参与客舱清洁和设备操作。
  • 合作方希望此举能将人力需求减少约一半,但安全管理等工作仍需人工完成。
  • 2026年前两个月赴日游客已超700万人次,去年全年接待游客达4270万人次。

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日本一家机场将从下月起测试由机器人担任行李搬运员。

据日本航空发布的新闻稿,这项试验正值日本入境旅游人数激增、劳动力短缺进一步加剧之际。

日本航空表示,这些人形机器人将在东京羽田机场停机坪搬运行李和货物。英国《卫报》报道称,这座机场每年旅客吞吐量超过6000万人次。

日本航空希望,这项试验能够减轻人工行李搬运人员的工作负担。未来,航空公司还计划让机器人参与客舱清洁和地面保障设备操作。英国广播公司报道称,日本已有多座机场使用机器人执行安保巡逻和零售服务。

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这一计划由日本航空与吉欧摩人工智能与机器人公司合作推出,于4月27日星期一启动。启动当天,吉欧摩人工智能与机器人公司总裁内田智弘对记者表示,机场看起来自动化程度很高,但实际上仍“高度”依赖人工劳动。

两家公司还表示,希望这项合作未来能把对人力的需求减少约一半。

据共同社报道、英国广播公司转引,日本航空地面服务公司总裁铃木义晃表示,让机器人承担体力要求更高的工作,将“为员工带来显著益处”。

不过,他也补充说,包括安全管理在内的一些工作仍只能由人来完成。

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在周一演示活动的视频中,一台高51英寸、穿着鞋子的机器人被拍到在一架日本航空客机旁,将货物“推”上传送带。

据日本国家旅游局数据,2026年前两个月,赴日游客已超过700万人次。英国《卫报》称,在此之前,日本去年全年接待游客人数创下4270万人次的新纪录。

作者:克莱尔·费舍尔

来源:Humanoid Robots Are Being Tested as Baggage Handlers at Airport in Japan

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