为严格落实市城管执法委《武汉市2026年全域门责试点工作实施方案》要求，深化城市精细化治理，营造整洁有序、文明美观的市容环境，近日，东湖高新区城管局执法督察大队联合佛祖岭综合执法中心，前往武汉首创奥特莱斯网红街区、二妃山公园开展全域门责政策宣传与环境秩序集中整治行动，夯实全域门责试点工作基础。
全域门责是“门前三包”责任制的升级深化，核心在于构建“政府引领、商户主体、社会参与、全域共治”的城市治理新格局。此次行动聚焦商圈、景区等重点区域，以政策宣讲为先导，推动责任意识深入人心。工作人员采取入户走访、面对面宣讲的方式，逐户向奥特莱斯网红街区经营商户详细解读全域门责“主责、共事、报事”清单，普及市容环境卫生、经营秩序管理相关规定，明确商户在环境卫生清扫、经营秩序维护、设施设备保护等方面的主体责任。同时，耐心倾听商户诉求，现场解答疑问，引导商户树立“门前有责、共治共享”理念，主动从“被动管理”向“主动履责”转变，自觉参与街区环境共治。本次宣传实现网红街区经营商户全覆盖，有效激活商户参与城市治理的主人翁意识。
在政策宣讲的基础上，执法人员聚焦群众反映强烈的市容乱象开展专项整治。针对奥特莱斯商圈、二妃山公园周边人流量大、共享单车乱停放突出的问题，工作人员开展“拉网式”排查规整，重点清理占用盲道、堵塞通道、无序停放的共享单车，有效疏通通行空间，消除安全隐患，显著改善景区及商圈周边环境风貌。整治过程中，坚持教育引导与规范管理相结合，做到文明执法、柔性执法，既维护良好市容秩序，又保障商户正常经营，实现执法效果与社会效果有机统一。
下一步，东湖高新区城管局将持续以全域门责试点工作为抓手，紧盯重点区域、关键环节，常态化开展政策宣传与乱象整治，不断完善联动共治机制，推动商户自治与部门监管深度融合，为光谷城市环境品质提升助力。（记者：奚伟 通讯员：寇雯雯 潘婷）
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