来源：中国消费者报

对消费者合法诉求存在

置之不理、故意拖延、无理拒绝

且侵权行为超过15日

近日

湖北省消费者委员会

对存在上述问题的6家经营主体

进行“黑榜”公示

武汉华艺筑装饰设计工程有限公司

01

武汉市消费者段先生投诉称，其与该装修公司签订合同已2年多，工程进度严重滞后。目前段先生已支付合同总价的90%以上，但施工仅完成约一半。该公司负责人以资金紧张为由，要求段先生再垫资才能继续施工。段先生认为自身已超额付款，不应再承担额外费用，拒绝垫资，并要求公司按合同约定完成剩余工程。双方多次沟通无果。

经查，该公司在全国消协智慧315平台共有10件消费者投诉，涉案金额15万元。目前，该公司法定代表人已被列为被执行人。

武汉南国鼎峰装饰工程有限公司（关联公司：武汉元洲品味装饰工程有限公司）

02

武汉市消费者魏女士投诉称，签约3个多月，工程进度不足50%，无法如期竣工。施工中问题频发：该公司涉嫌虚假宣传诱导签约；违反合同约定，偷换材料以次充好；因拖欠工资，项目经理、监理、设计师相继离职，导致工地无人管理。更严重的是，该公司拖欠工人工资，导致泥工在现场向魏女士讨薪并威胁砸毁已施工部分。魏女士求助后，装修公司拒不配合。

经查，该公司在全国消协智慧315平台共有13件消费者投诉，涉案金额27万元。目前，该公司已不在注册地址经营，被市场监管部门列入经营异常名录。

北京骊景山河建筑装饰工程有限公司武汉分公司

03

武汉市消费者唐女士反映，该公司退还的清算费用与实际工程费用不符，差额高达1万元。唐女士认为此举不合理，要求退还该笔款项。

经查，该公司在全国消协智慧315平台共有34件消费者投诉，涉案金额20万元。目前，该公司已不在注册地址经营，公司法定代表人被列入被执行人。

武汉美家尚品装饰工程有限公司

04

武汉市消费者李女士反映，其被该公司“全屋整装仅需几万元”等抖音广告吸引，随后在销售人员以“样板间名额有限、包工包料无增项”等承诺诱导下，于2025年8月10日签订合同并支付定金2.5万元，9月2日再次支付近6.8万元。然而，公司后续不仅未兑现“包安装”承诺，反而要求李女士自行承担运费、人工费，并以资金不足为由多次追加费用，导致其前后投入10余万元，装修却陷入停工。

经查，该公司在全国消协智慧315平台共有50件消费者投诉，涉案金额37万元。该公司曾用名“武汉豪斯尚品装饰工程有限公司”，目前已不在注册地址经营，被市场监管部门列入经营异常名录。

湖北仕图家美装饰设计有限公司

05

襄阳市消费者赵女士投诉称，其花费15万元装修的房屋出现地板空鼓等质量问题，联系商家后，对方口头承诺维修却屡次推脱，反复拖延。2025年3月，赵女士再次上门时发现店铺已摘牌，商家以“破产”为由拒绝履行维修义务。

经查，该公司在全国消协智慧315平台共有6件消费者投诉，涉案金额1.8万元。目前，该公司已不在注册地址经营，被市场监管部门列入经营异常名录。

武汉臻韵装饰工程有限公司

06

武汉市消费者吴女士投诉称，其已支付装修款6.9万余元，但施工仅完成水电环节后便全面停工。吴女士发现该公司门店已关闭，虽曾短暂联系到负责人，对方口头承诺将继续完成装修，但随后再次失联。

经查，该公司在全国消协智慧315平台共有2件消费者投诉，涉案金额3万元。目前，该公司已不在注册地址经营，被市场监管部门列入经营异常名录。