（通讯员：舒馨）“警察同志，路边坐着一位老人，好像找不到家了，你们快过来看看！”4月19日凌晨15分许，鄂州市公安局临空经济区分局燕矶派出所接到群众报警求助，称通达加油站对面马路边有一名老人疑似走失，状态异常，急需帮助。

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接到报警后，燕矶派出所值班民辅警立即驱车赶赴现场。抵达现场后，民警看到一位老人独自坐在道路旁，神情恍惚、言语含糊，民警第一时间上前，一边轻声安抚老人情绪、耐心陪伴看护，一边依托细致核查信息。经过多方核实确认，成功锁定了老人家属的联系方式。

民警当即联系上老人的儿子，告知其老人目前平安无恙，并详细说明现场情况。不久后，老人家属匆匆赶到现场。见到安然无恙的老人，家属十分激动，连连向民警表达感谢：“父亲做完开颅手术后意识一直不好，今早出门没留意人就走丢了，我们一家人急得四处寻找，多亏了你们警察及时帮忙！”

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民警叮嘱老人家属，老人身体特殊、辨识能力较弱，日常一定要加强看护，尽量避免让老人独自外出，同时可以为老人配备身份联系卡片，留存家属联系方式，最大限度防范走失意外发生。确认老人身体无异常后，家属将老人平安接回家中。

民生无小事，枝叶总关情。一直以来，燕矶派出所始终聚焦群众急难愁盼，用心用情解决百姓身边小事、实事。下一步，燕矶派出所将持续立足岗位职责，常态化开展为民服务工作，用点滴暖心警务，守护辖区群众平安，筑牢辖区安全防线。