来源:环球网
社区既是居民生活的基本单元,也是构建和谐社会的关键环节,其治理质效直接关系人民群众的获得感、幸福感和安全感。铜川市王益区第十一届人大代表、柿树沟社区党委书记贺占宁,充分发挥来自基层、熟悉基层的优势,密切联系辖区选民群众,用心用情倾听群众心声,积极反映群众所思所盼,着力解决群众急难愁盼问题,以实际行动展现新时代人大代表的风采和担当。
心系群众听民声,当好民意桥梁纽带
“人民选我当代表,我当代表为人民。”这是贺占宁时常挂在嘴边的话。她始终把社区治理、人民群众的关心关切作为开展工作的出发点和落脚点,将代表履职与社区工作深度融合,充分听取和反映群众的意愿呼声,当好党和国家密切联系人民群众的桥梁。居民房子漏雨、楼道照明损坏、小区暖气不热……对于这些问题,她及时分类整理,能解决的立即协调社区资源解决,需要上级部门支持的,则通过代表建议、沟通协调等方式积极推进。
柿树沟社区地处城乡结合部,辖区老人群体占比大,其中独居空巢老人“做饭难、吃饭难”的问题较为突出,为解决这一群众反映强烈的难题,她多次组织驻站代表入户走访精准摸排老人就餐需求,全程牵头推进助餐点建设,多方协调场地、筹措资金,完善适老化就餐设施。助餐点坚守公益便民定位,推出营养清淡的适老餐食,实行分层优惠就餐政策,对高龄、困难老人给予低价、免费就餐帮扶,同时组建志愿送餐队伍,为行动不便老人提供上门送餐服务。如今,助餐点日均服务老人百余人次,既解决了老人“做饭难、吃饭难”问题,又搭建起老人休闲社交的暖心平台,用烟火气的贴心服务,传递人大代表的为民温情,以实干践行履职担当,赢得辖区居民一致称赞。
“代表不是荣誉,而是责任;建言不是形式,而是担当。”贺占宁始终坚持问题导向,把群众的“急难愁盼”转化为高质量的议案建议,在区人代会上积极发声、为民代言。针对老旧小区设施老化、车辆乱停、电动车不规范充电等安全隐患,提出《关于进一步完善老旧小区电动车充电桩安装的建议》,助力消除安全隐患、规范小区管理;围绕建材厂公房拆迁后地块利用、公共服务设施提升,提出《关于进一步推进建材厂公房拆迁工作,科学规划利用拆迁地块,扩大公共服务设施的建议》,推动改善辖区居住环境、完善公共服务配套,以务实建言助力区域高质量发展。
深耕治理强堡垒,激活基层服务动能
身兼社区党委书记与人大代表双重身份,贺占宁始终把加强基层党建、提升治理效能作为核心职责,以党建引领聚合力、以阵地建设强服务,推动社区治理提质增效。
依托柿树沟社区人大代表联络站,2025年她创新打造居民议事协商平台“柿事如意茶话室”,以“一杯清茶聚民意、轻松议事解民忧”为理念,让人大代表与居民面对面聊、心贴心谈,推动民生问题从“被动解决”向“主动商议”转变。运行以来,成功解决天然气安装、排水渠修建等邻里纠纷20余件,把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。同时,丰富联络站活动形式,组织开展“义写春联”“全民国家安全教育日宣传”“扇面书画展”等特色活动,围绕社保医保、反诈知识等开展政策宣传,发放资料500余份,解答群众疑问30个,让政策红利精准直达群众身边。2025年以来,她组织驻站人大代表开展大走访活动3次,征集居民意见建议20余条,解决群众操心事、烦心事、揪心事27件,办理民生实事5件,调解矛盾纠纷22起。针对群众反映强烈的建中操场照明不足、建中家属院供暖等问题,她实地勘察、多方协调、全程跟进,推动问题圆满解决,让居民出行更安全、生活更便利,切实增强了群众的获得感与满意度。
初心如磐担使命,履职为民永不止步
人大代表联络站作为连接群众与代表、汇聚民声与民意的坚实桥梁,是发展全过程人民民主的有效载体。作为柿树沟社区人大代表联络站站长,贺占宁以“精准对接居民需求”为核心,积极开展人大代表接待日活动,为居民提供“一站式”便民服务,全过程人民民主的基层实践正焕发勃勃生机。
她严格落实代表接待日制度,安排驻站代表轮流坐班接待群众,采取“面对面聊、手拉手帮”的方式,倾听群众在民生保障、环境改善、社区治理等方面的诉求。2025年以来,累计接待群众80余人次,收集诉求30余件,全部办结到位,用“件件有回音”的实效赢得群众信任。坚持“走下去”接地气,结合网格化管理,组织代表开展“进网格、察民情”专题调研,聚焦支毛沟垃圾倾倒、西延高铁变道排水等突出问题实地走访,摸清实情、找准症结,及时反馈居民意见,为街道决策提供可靠参考。
从社区街巷到居民家中,从议事桌前到项目现场,贺占宁的履职足迹遍布社区每个角落。她没有惊天动地的壮举,却用日复一日的坚守、一点一滴的实干,诠释着人大代表的责任与担当;她没有豪言壮语,却用真心换真情、实干赢民心,成为居民心中信赖的“贴心人”、社区发展的“领头雁”。(来源:铜川市王益区人大常委会办公室)
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