昨天，有市民向《政风行风热线·市民热线》节目反映，通州区平潮镇的一处公交站牌因为悬挂过高，市民乘坐公交时无法看清站牌上的字。

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市民反映的这处公交站牌位于平潮镇通扬路口站，同一根杆子上悬挂了6块公交站牌，目测最高处接近3米，市民站在下方根本无法看清上方站牌上的字。再加上长时间风吹日晒，部分站牌上的字已经明显变淡，给市民乘车带来不便。

节目中，主持人现场拨打了南通市公共交通集团有限公司的服务热线。对方回应称，该站点只有10路和57路属于南通公交，其他线路分别属于通州公交和飞鹤公交两家公司。由于该站点共涉及三家运营企业，站牌设置时缺乏统一协调管理，导致一块比一块挂得高，最终给市民带来了困扰。

南通市公共交通集团有限公司相关负责人表示，将坚决落实首问负责制，主动对接其他两家公司的线路信息，对站点附近的交通情况进行综合研判，在合适的位置重新竖立站架并制作站牌，方便市民观看。

今天，市公交公司向节目组反馈，目前站牌已经制作安装到位，市民对这样的处理速度表示满意。

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一处站点涉及3家公交公司，各司其“牌”，自然越叠越高。当每一方只对自家线路负责，便无人对乘客体验负责。好在相关部门已主动对接，快速处置，让每一位站在站牌下的乘客，抬头就能看见。把这样的小事做好，就是最大的便民。

来源：政风行风热线

记者：褚润洲

编辑：余春霞

责编：李可芹

审核：朱琦

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