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近日，有网友发帖称，她在乘坐哈啰顺风车的过程中，发现车主沿途用手机播放不雅视频，且存在车牌不符、半路下车随地小便等情况，令她一路恐慌。

4月28日，记者联系到了该乘客。她回忆，4月27日晚，上车时，她首先发现车辆牌照与平台登记信息不符。司机解释称，原来的是油车，用车成本太高，现在换了电车。她以为只是平台信息未更新，便没有太在意。

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然而，车开出去后，她发现司机开始用一部手机播放不雅视频。之后，还出现车辆偏离了原定路线、司机还下车随地小便等情况。她回忆道，那一路她全程紧绷着神经，一直在观察司机的举动。

事后，该乘客立即向平台进行投诉。

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29日，乘客表示，一名自称是客服专员的人向她反馈，平台已对涉事司机封禁处理，并赔偿这次订单的损失。

29日，平台方面回复记者称，经核实，车主确有在车内使用手机观看视频，已限制该其接单资质，同时对用户进行安抚与补偿。

来源 | 海峡都市报主编 | 彭丹编辑 | 杜卉

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