打开网易新闻 查看精彩图片

美团宣布王诗雨出任快乐猴事业部运营负责人,统筹选址规划、门店拓展、门店运营、物流等相关职能,但未涉及商品部门。

王诗雨之前任职美团境外业务,更早之前担任过美团外卖事业部经营规划负责人。

有市场人士对《商业观察家》评价此次人事变动:“此举是要把精兵强将集中起来,加速拓展快乐猴业务。”

快乐猴2026年以来,做了一系列人事及业务调整,年初时,高雨龙离任快乐猴,转而去分管领导小象超市,目前,小象超市大量售卖了快乐猴的自有品牌商品。

快乐猴业务的实际直接领导人则是郭万怀,该业务实际上是由郭万怀“操刀”直管。

由此,也有市场人士对《商业观察家》判断称:“王诗雨的加入,应该是业务太大,郭万怀管不过来了。”

业务

目前,快乐猴的发展态势似乎不错,其已布局落子华东、华北、华南三大区域市场,从一开始,快乐猴就“摊开”全国做跨区域布局发展,而从《商业观察家》对快乐猴北京门店的现场探访来看,其门店客流表现不错,在北京市场的供应链匹配度、门店的品质形态、商品竞争力(生鲜日配),以及连锁的标准化水平等都表现得还可以。由此,按目前的布局力度与业务进展来看,2026年,快乐猴开出百店级规模,应该是有比较大的可能性的,是有可能做到的。

硬折扣社区超市业务需要快速产生规模效应来迅速摊薄成本,“规模效应”是这个业态的一大特征。王诗雨的加入,则被认为是快乐猴要加速拓店的“信号”。

截至到目前,根据快乐猴小程序显示,快乐猴小程序已上线24家店,分布在北京、廊坊、杭州、宁波、绍兴、湖州、广州、佛山。该项目自正式推出,就在做跨区域布局,想“囊括全收”华东、华北、华南三大区域市场,是一个典型的互联网及硬折扣的快速打法。

打开网易新闻 查看精彩图片

业务部分,快乐猴近期在测试做小时达即时零售业务,之前,有快乐猴门店人士对《商业观察家》称,快乐猴4月13号要全线上线到家业务,但截至到目前,在美团外卖、美团APP上还没看到快乐猴的即配门店上线,快乐猴只是在其小程序上,上线了到家即时零售业务,且未全面铺开,当下只从北京、杭州两座城中,各挑选了一家店在做到家业务测试。(但快乐猴的自有品牌商品当下已大量上线小象超市,通过小象超市的即时零售渠道售卖)

从这两家店的到家业务政策看,快乐猴的到家业务门槛设置得比较高,比如北京的测试门店,每单起送门槛是29元,免配送费门槛是79元,同时,每单还要收1.2元的包装费。

与此相对应的是:小象超市在北京只要每单满19.8元就能起送,每单39元就能免运费,且无包装费。

所以,还不清楚快乐猴对于到家业务如何定位、要如何做,以及是不是已产生广泛的共识。

总体来说,硬折扣业态由于定位极端便宜,覆盖到家业务配送成本,每单就需要卖更多的货,该模型对于起送点(客单价)的要求很高,客单价如果不高,模式可能就很难跑通。

目前,硬折扣行业内,到家业务占比做得最高的是奥乐齐,到家业务占比大概在三分之一左右,这可能得益于奥乐齐毛利更高、能自主定价的自有有品牌业务做得很好(SKU占比做到了90%),不过,奥乐齐也不认为到家业务占比可以无限做高。

硬折扣行业另一大领军玩家——超盒算NB的到家业务占比当下则在10%左右,它目前对到家业务占比的目标设定可能也就定在10%左右。

优势

从近一段时间的运营来看,对于快乐猴发力硬折扣社区超市赛道的优势,《商业观察家》认为,可能有以下四点内容。

1、数据优势。

基于美团的大数据(含小象),尤其是年轻用户的喜好及生活轨迹,对于快乐猴做门店选址、网络规划、到家业务配送、自有品牌商品开发等,都会有很大的帮助。

硬折扣是只卖1000多支SKU的精选业态,是要从整个大流通商品池中“精选”出畅销商品,由此,它需要强大的数据与情报能力。

数据能力,直接关系到硬折扣的大规模复制,及供需匹配能力。

2、重视。

郭万怀“操刀”直管,显示美团对于硬折扣业务是重视的。由此,各方面业务资源可能都能照顾到,业务的“响应速度”可能也会更快。

3、供应商网络资源及运营能力。

硬折扣玩的是供应链,要做出极致的供应链运营效率。

而基于小象超市、美团优选等业务所打下的供应商网络、供应链基础盘,快乐猴的起点较高,算是站在巨人的肩膀上谋发展。这也是它为什么能从一开始就做全国布局发展的原因之一,因为很多东西都是现成的,可以拿来即用,“基础设施”是成熟的。

就像超盒算NB在华东的成功,得益于盒马鲜生在华东做出了优势,超盒算NB进而能“复用”盒马鲜生的品牌影响力与供应链网络及能力。但离开盒马鲜生的优势区域市场,或者说,在盒马鲜生没有做出优势的区域市场,超盒算NB的竞争力,看起来也相对没有那么强了。

从这个角度来看,快乐猴有可能会在北京、华南市场取得更大的成功,因为小象超市在北京、华南都做出了领先的份额优势,做得更强势。(如果美团成功收购叮咚买菜,快乐猴做华东市场也可能有会更强的支撑)。

4、资本能力。

硬折扣社区超市对资本的要求较高,相对有更高的资本投入门槛。这样的资本能力,美团具备。

商业观察家

本号未经授权禁止转载