印度奥里萨邦发生了一件让人说不出话的事。

他解释了无数遍——姐姐已经死了,埋在土里了,来不了。但银行就是不给办。

最后他崩溃了。4月27日,他扛着锄头去了姐姐的坟,把几个月前下葬、已经腐烂成白骨的遗骸挖出来,用布裹好扛在肩上。在40度的高温下,赤着脚走了大约3公里,穿过村庄,走上大路,一直走到银行柜台前。

他把遗骸放在地上,指着它说:“你们要我带账户持有人来,我把她带来了。现在能证明她死了吗?”

杰图·蒙达,奥里萨邦克恩贾尔县帕塔纳街区迪亚纳利村的一个部落村民。他不识字,连自己的名字都写不利索。

他的姐姐卡尔拉,今年1月26日病死了。卡尔拉这一辈子挺苦的——丈夫死了,儿子也死了,家里就剩她一个人。大约40年前她就搬回弟弟家住,跟杰图和他另一个弟弟相依为命。

卡尔拉生前靠卖牛攒了点钱,大约2万卢比(约合人民币1400元),存在奥里萨乡村银行的一个账户里。这笔钱对城里人来说可能不算什么,但在那个部落村子里,是笔不小的数目。

姐姐死后,杰图是唯一的合法继承人。她的丈夫没了,儿子也早就没了,按照继承规则,这钱就该杰图来取。

杰图没上过学,不识字。他不懂什么叫“死亡证明”,什么叫“继承人证明”,也不懂银行那些复杂的手续。

他只知道,姐姐死了,钱在银行里,他是她弟弟,该他来取。

打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片

杰图没法理解——人都死了,怎么本人来?他反复解释姐姐已经埋在土里了,但银行就是不认。当地一名官员事后说,对杰图来说,银行要求出示死亡证明,“就像要求他出示月亮上的石头一样”。

几个月下来,他说他跑了银行很多次,但银行的人坚持要他带姐姐本人来。

分行经理苏姗特·库马尔·塞蒂给出了另一种说法。他称杰图最初说姐姐瘫痪了无法出门,银行员工提出可以上门服务,但杰图拒绝了。后来杰图又说姐姐死了,之后几个月都没有再来银行。

但杰图的说法是:“我跑了银行很多次,他们一直要我带账户持有人来。我告诉他们她已经死了,但他们不相信。最后我才挖坟,把她带来证明。”

4月27日,杰图做了一个让所有人都没想到的决定。

打开网易新闻 查看精彩图片

他扛着锄头去了墓地,把姐姐的坟挖开。遗体已经腐烂了几个月,基本只剩一副骨架。他用一块布小心翼翼地把骸骨包起来,扛在肩上。

4月的印度,白天温度高达40多度。杰图光着膀子,赤着脚,扛着姐姐的遗骸,在烈日下走了大约3公里,穿过村子,走上大路,一直走到银行门口。

打开网易新闻 查看精彩图片

他把遗骸放在银行柜台前的地上,指着它说:“你们要我来取钱的,我把她带来了。现在能证明她死了吗?能取钱了吗?”

银行里的人全吓傻了。有的员工当场尖叫,有的捂着嘴不敢看。有人报了警。

当地警察局巡官事后说了一句大实话:“杰图不识字,根本不知道什么叫‘被提名人’、‘合法继承人’。银行的工作人员没能让他理解取钱的流程。”

事情闹大以后,印度海外银行(这家银行的上级机构)发了一份声明,否认要求“本人到场”。他们的说法是:杰图第一次来的时候喝醉了,情绪激动,不听解释。而且他当天是第一次来这个分行,之前没来过。

但当地政府的人跟银行的说法不一样。

奥里萨邦税务部长苏雷什·普贾里说了一句大实话:“死亡证明对银行工作人员来说还不够,这名男子不得不从坟墓里挖出骷髅来证明账户持有人已经死了。”

他说这话的时候,语气很重——“整个事件中缺乏人性化的处理方式。我已经跟当地行政部门的高级官员谈过了。政府高度重视此事。我们会确保对此事负责的银行官员受到处罚。”

奥里萨邦首席部长亲自下令调查,要求彻查“是什么迫使一个人走到这一步”。

视频传上网后,整个印度炸了。

一个部落男子扛着姐姐的骷髅在烈日下走3公里去银行——这个画面让无数人愤怒。政界也炸了锅,反对党抨击邦政府,指责这是“首席部长所在选区发生的、超出所有残忍极限的事情”。

打开网易新闻 查看精彩图片

政府的人去了杰图的村子,帮他补办了死亡证明和继承人证明。最终杰图拿到了19402卢比——比网上说的2万卢比少了点,但杰图不在乎了。

政府还从红十字会基金里额外批了3万卢比给他,算作人道主义援助。

在警方的监督下,姐姐的遗骸被重新安葬回了墓地里。

事办完了,钱取到了,弟弟折腾了几个月,最终拿到了姐姐留下的这笔钱。

一个不识字的部落村民,被困在了死规矩里。每一步都是“按规定”,但规定就是用来看不懂的。银行或许没做错什么,但它也没做对什么。面对一个绝望的求助者,没有人耐心地蹲下来,用他能懂的方式把路指给他看。

有人说银行是“印度版的踢皮球式刁难”。但问题是,连皮球的规则他都不知道。

死了丈夫和儿子的姐姐,是杰图后半生唯一的依靠。姐姐留下的那笔钱,可能是她对这个弟弟最后的托付。

打开网易新闻 查看精彩图片

他说小时候姐姐总是护着他。现在她走了,他只想完成她最后的心愿。

信息来源:星島頭條、中時新聞網、揚子晚報、ETV Bharat、The Indian Express、Telegraph India等

打开网易新闻 查看精彩图片