半岛网4月30日讯 五一假期，市民出游、探亲客流有所增长，城市公共交通运力迎来高峰。当大多数人享受假日闲暇时，青岛城运控股集团城阳巴士的一线驾驶员们坚守营运一线，手握方向盘、穿梭街巷间，以责任守护出行路途，用贴心服务温暖旅途，在平凡岗位上诠释着新时代劳动者的使命与担当。
匠心服务守旅途 创新实干显担当
城阳巴士502路驾驶员、“萤火之光”志愿服务团队带头人李波，从业十六年来安全行驶近50万公里。假期坚守期间，他始终严守安全行车准则，坚持总结凝练的“四勤五心”服务法，坚守始发站站立式服务，以暖心问候、细致服务陪伴每一位出行乘客，多年保持零责任投诉，曾荣获山东省“诚信服务标兵、集团劳动模范、优秀共产党员等多项荣誉。工作中他勤于钻研、善于创新，巧用废旧材料制作防反光扫码装置，带领团队加装纱网解决车辆散热设备柳絮堵塞难题，以低成本微创新保障车辆平稳运行，持续丰富车厢便民服务。节日里他依旧坚守营运，同时不忘志愿初心，时刻待命做好应急保障，以匠心守护安全，以温情服务乘客，用点滴坚守擦亮服务底色。
十六载初心不改 高峰路护航出行
城阳巴士111路驾驶员杨建军扎根公交驾驶岗位十六年，安全行驶超47万公里，常年保持行车零违章、服务零投诉。五一假期期间，111路沿线景区、商圈客流大幅增长，线路往返班次加密，运营压力有所增加。他主动放弃假期休息，坚守营运第一线，清晨迎着晨光发车，傍晚伴着夜色收班，一趟趟往返穿梭于城市线路。面对络绎不绝的乘客，他平稳起步、减速慢行，规范把控每一个行车细节；主动帮扶老年乘客上下车，耐心解答换乘、站点问询，细心提醒乘客坐稳扶好、注意随身物品。繁忙的车厢里，他用沉稳驾驶守护出行安全，用贴心服务化解旅途不便。用穿梭不息的车轮保障市民顺畅出行，用朴实坚守践行岗位使命。他坦言，能够护航群众假日出行，助力游客安心出游、家人平安相聚，便是身为驾驶员最大的荣幸。
坚守在岗不松懈 默默护航保畅通
城阳巴士902路驾驶员刘方亮，在五一假期坚守工作岗位，舍小家、为大家，始终奋战在运营第一线。假日期间沿线人流车流密集，上下车乘客增多、行车路况复杂，发车间隔紧凑、运营任务繁重。全程驾驶中，他时刻绷紧安全弦，严格遵守交通规则与行车操作规范，细心观察路况、平稳避让车流，细心提醒乘客安全乘车，认真做好每一趟运营发车、站点停靠、车辆巡检工作。穿梭于城市大街小巷，他以严谨细致的工作态度、尽职尽责的岗位坚守，从容应对高峰客流，保障线路安全有序运行，全力为市民假日出行保驾护航，用默默无闻的坚守筑牢公共交通出行防线，尽显一线城阳巴士人的责任与坚守。
假日无休，初心如故。城阳巴士驾驶员们以车轮赴使命，以坚守赴初心，穿梭城市路网，守护出行平安，用坚守与温情为五一假期出行保驾护航。
来源：大众报业·半岛网
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