手机充电头是日常必备配件,直接影响充电速度与使用安全。眼下电商平台大量售卖标称 120W、67W 的手机快充头,商家宣称兼容多品牌机型、充电速度快、价格亲民,实则暗藏文字游戏。
记者日前调查发现,通过电商平台检索手机快充头后,多款产品标注 120W 超级闪充字样,宣传机身小巧、充电高效且使用不易发烫。
记者从主流电商平台采购 11 款不同品牌标称 120W 的快充头,商品到货后记者发现,所有产品机身及外包装均印有 120W、120W 超级快充等标识。
抽检过程中,一款充电头机身明显标注 120W,其铭牌标注输出规格为 5V 3A、9V 2.22A、12V 1.67A、10V 2.25A。依照电压与电流相乘计算功率,该充电头最大实际输出功率仅为 22.5 瓦。其余 10 款同款快充头核查后,实际输出功率均集中在 20 瓦至 30 瓦区间,所谓 120W 并非实际充电功率,仅作为商品名称或型号名称使用。
广东省终端快充行业协会副秘书长赖俊亨表示,消费者无法从外观快速辨别充电头真实功率,只能查看机身底部型号铭牌上的输出电压、电流数值,通过相乘核算最大功率。若铭牌标注功率与商家宣传不符,即可认定为虚标。
部分商家为规避相关风险,在商品介绍页面角落以小字标注,120W 仅为型号名称,不代表实际输出功率,还有多数商家未做任何相关说明。
数字经济学者刘兴亮表示,此类宣传首先损害消费者知情权,消费者被宣传误导,无法知晓产品真实参数;同时误导消费者做出购买决定,侵害消费者自主选择权,属于误导性商业行为。
虚标功率的劣质充电头存在诸多安全隐患,普遍缺少过热、过压、过载等防护功能,使用过程中容易出现机身发烫情况,还存在引发火灾的潜在风险。
记者对比标称 120W 劣质充电头与正规品牌 120W 充电头,两者在用料、做工细节、产品重量上存在明显差异。
赖俊亨介绍,60 瓦以上大功率充电器需适配大电流规格,多为 5 安培或 6 安培电流。120W 充电器常见规格为 24V 5A 或 20V 6A,大功率充电器对转换效率、电路设计、元器件选材都有更高标准。
商家还有其他宣传套路,将多口充电头各接口功率相加,合计数值当作整机最高功率宣传,误导消费者认可单口可达到对应大功率。
数字经济学者刘兴亮认为,电商平台需落实三层管理责任。事前履行审核义务,禁止误导性商品展示;事中依托算法识别关键词,对宣传功率与商品参数不符的商品,触发风险提示或下架审核;事后建立投诉快速处理机制,对违规商家实施流量降权、商品下架乃至店铺清退处罚,平台不能只收取佣金,还需承担相应监管责任。
专家提醒消费者,选购大功率充电头优先选择正规品牌产品,查验是否具备 CCC 认证,核算输出参数对应的最大功率,搭配适配的正规快充线使用。同时不必盲目追求大功率充电器,按照自身使用需求选购即可,普通手机配备 30 瓦充电头,可在短时间内完成电量补给,能够满足日常使用需求。
来源:央视新闻
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