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为切实提升金融服务质效,解决商户经营收款中的实际难题,近日,行北城支行组织专项服务小组,深入辖区内商业街、社区周边商铺,开展收款码上门营销及开通专项活动,将便捷的金融服务送到商户家门口,赢得了辖区商户的一致好评。

支行通过网格化、地毯式宣传营销方式,全面拓展新商户、回访老商户。服务小组提前梳理了辖区内餐饮、零售、生鲜、便民服务等重点商户名单,携带移动开卡设备、宣传折页等资料,逐户上门开展一对一精准服务。针对商户们普遍关心的收款到账时效、手续费标准、资金安全及日常使用等问题,工作人员用通俗易懂的语言进行详细讲解,现场演示收款码的收款流程、到账提醒、对账查询等常见问题的处理方法,确保商户“听得懂、会操作、放心用”。

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“平时生意忙,没时间去银行排队,你们上门办理,真是太贴心了!”一家便利店老板在成功开通收款码后连连称赞。工作人员一边协助商户绑定经营账户,一边耐心指导其核对信息,确保每一笔收款都清晰可查。办理间隙,工作人员还结合商户经营流水,同步介绍了针对商户推出的收单贷业务专属权益,以及存款、贷款等综合产品,为商户经营发展提供全方位金融支撑。

【来源:山西运城农村商业银行