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欧盟委员会4月29日发布初步调查结论,认为Meta旗下Facebook和Instagram涉嫌违反欧盟《数字服务法》(DSA),原因是未能充分阻止13岁以下儿童使用相关平台,也未能有效识别并移除已经注册的低龄用户。
根据Meta自身平台规则,Facebook和Instagram用户年龄原则上不得低于13岁。但欧盟委员会认为,Meta目前采取的措施并不足以真正落实这一限制。许多未满13岁的儿童仍可通过填写虚假出生日期等方式进入平台,而平台后续识别和处理机制也被认为不够有效。
欧盟方面指出,问题不只是“孩子能否注册账号”,更涉及未成年人是否可能接触不适龄内容、算法推荐是否加剧沉迷、平台是否充分评估风险并采取实际保护措施。根据欧盟监管方掌握的信息,欧洲13岁以下儿童中仍有一定比例正在使用Facebook和Instagram,这与平台自身年龄限制之间存在明显落差。
目前,这一结论仍属于初步认定,并非最终处罚决定。Meta仍有机会提交回应、查阅调查材料并提出整改措施。如果最终认定违规,Meta可能面临高额罚款,最高可达其全球年营业额的6%。
这起案件反映出欧盟对大型科技平台的监管重心正在变化。过去,平台往往只要写明“13岁以下不得使用”即可;现在,欧盟要求平台证明自己确实采取了有效措施,能够识别风险、减少伤害,并对未成年人提供更强保护。
在希腊和欧洲许多学校环境中,孩子在规定年龄前提前使用Instagram、TikTok、Facebook等社交平台并不少见。作为家长来说,真正需要关注的不只是孩子有没有账号,还包括他们接触到什么内容、被怎样的算法影响、是否把个人照片和位置信息公开,以及家长是否了解平台隐私和年龄设置。(吴琴)
图源:网络
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