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记者从中国铁路哈尔滨局集团有限公司(以下简称“哈尔滨局集团公司”)获悉,2026年“五一”小长假旅客运输期限为4月29日至5月6日,共8天。哈尔滨局集团公司预计发送旅客312万人次,日均39万人次,同比增长2.4%,5月1日为客流最高峰,预计发送旅客53.1万人次。

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30日上午10时,记者抵达哈尔滨站,现场客流密集,但在工作人员引导下秩序井然。志愿者看到一名老人不会操作自助售票机,主动帮忙查询当日哈尔滨至佳木斯车票,协助留存乘车信息,并告知老人凭身份证即可乘车。

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哈尔滨站客运值班主任徐佳介绍,哈尔滨站管内预计发送旅客118万人次,日均14.8万人次,同比增长0.6%,5月1日客流高峰当日预计发送旅客20.8万人次。针对北京、大连、沈阳、佳木斯、牡丹江等热门方向,车站采取增开临客、动车组重联、普速列车加挂等方式扩充运能,假期期间站内14个检票口、100余个检票闸机全部开放,动态调控保障旅客快速进出站。

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徐佳表示,车站在乘降、检票等核心岗位增派人员,强化现场引导与秩序维护;优化通行设施,在南安检出口更换单向出口门,提升特殊旅客及携带大件行李旅客通行效率;在哈尔滨站、哈尔滨西站服务台增设检票口信息查询机,旅客刷身份证即可快速查询乘车信息,减少问询等候;在安检口、检票口、“朱莲香”服务台增设志愿者,提供出行引导、重点旅客帮扶等服务。

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据悉,此次假期客流以旅游、探亲为主,呈现“头尾密集、往返交织”特点,省外集中在大连、北京、上海、延吉等方向,省内聚焦齐齐哈尔、伊春、牡丹江、佳木斯等地。哈铁科学调配运力,计划开行临客及高峰线列车81.5对,同比增加21.5对,其中省外17对、省内64.5对,通过普速列车加挂车厢1968辆次、动车组重联运行135列次提升运能,同时加开26趟覆盖哈尔滨往返省内多地的旅客列车。

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此外,假期期间哈铁开行哈尔滨至亚布力、敦化方向旅游专列,1300余名游客搭乘专列游览北国春日美景;牡丹江站新开通南北进站口直梯,方便重点旅客出行;铁路部门推出“爱宠行”宠物托运服务,提供两种托运模式,可在哈尔滨站、哈尔滨西站、牡丹江站办理。

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徐佳提醒广大旅客,假期客流密集,乘车时请按规定携带随身物品,预留充足时间进站乘车,以免耽误行程。

来源:哈尔滨新闻网

记者:李木双 文/视频

图片由哈尔滨局集团提供

编辑/初审:刘奕萱

复审:王履臻

终审:徐光胜