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DP World Tour（DPWT）欧洲巡回赛与HCLTech签署全球合作协议，旨在借助人工智能技术重新开发其官方网站和球迷应用程序。

目前，双方已完成需求调研与范围界定工作，并启动了网站和应用的初步开发冲刺阶段。

DPWT首席技术官Michael Cole表示，此次全面重建是在使用现有平台六年后做出的决定："我们面向市场寻找新的技术合作伙伴，涵盖多项服务，尤其是网站和应用方面。尽管这些平台获得了不少好评，但它们自2018年起就一直在运营。"

Cole在接受Computer Weekly采访时说："随着技术的飞速发展，我们认为是时候对这个面向全球球迷的核心展示窗口进行技术升级了。"

借力AI能力与支持

除软件开发专业能力外，Cole表示DPWT还希望获得HCLTech的技术支持能力。

他指出，AI在企业领域的加速落地为提升球迷互动体验带来了新机遇，但DPWT内部资源有限，难以凭借自身力量"在技术前沿保持领先地位"。

Cole表示，DPWT运营着一支"相当精简"的IT团队，因此在推进新一轮开发转型时，需要借助合作伙伴的专业能力。

"我们经历了数字化转型，现在正步入AI转型时代，HCLTech是与我们携手同行的理想伙伴。"他说道。

HCLTech在全球60个国家拥有近25万名员工，其中大多数从事软件开发与技术支持工作。

Cole表示，与HCLTech的合作很可能不止于网站和应用的初期开发。"我们知道HCLTech在技术领域拥有强大实力，在体育行业也积累了深厚经验，所以这只是合作旅程的开始，我相信双方的合作将不断深化。"

倾听球迷声音，服务球迷需求

参与应用和网站开发的不只是HCLTech和DPWT，还有一个由300名"最狂热高尔夫球迷"组成的反馈小组，Cole介绍道。

这类用户反馈结合AI的应用，将帮助DPWT实现为球迷提供高度个性化体验的目标。

"我们希望改变球迷被动接受平台内容的现状，"Cole说，"我们希望利用AI更深入地了解球迷群体。"

他还补充道，数据的一个重要用途是为球迷"制造真实的赛事张力"。"例如，AI可以解释打出柏忌对比赛意味着什么，或者最远开球如何帮助球员占据最佳击鸟位置。它能够说明一杆之差对单轮成绩乃至整个赛事的影响。"Cole说道。

Q&A

Q1：DPWT为什么要重建官网和球迷应用？

A：DPWT现有的网站和应用自2018年上线至今已运营六年，随着技术的快速发展，DPWT认为有必要进行技术升级。同时，AI在企业领域的加速落地带来了提升球迷互动体验的新机遇，而DPWT内部IT团队规模较小，需要借助HCLTech的专业能力来推进这一转型。

Q2：HCLTech在这次合作中扮演什么角色？

A：HCLTech不仅负责网站和球迷应用的软件开发工作，还将提供AI技术支持能力。HCLTech在全球60个国家拥有近25万名员工，在软件开发、技术支持以及体育行业均有丰富经验。双方的合作预计将超出初期开发范围，随着项目推进持续深化。

Q3：AI技术将如何提升高尔夫球迷的观赛体验？

A：DPWT计划利用AI实现球迷体验的高度个性化，目标是从球迷被动接受内容转变为主动理解赛事。具体来说，AI可以实时解读赛事数据，例如分析打出柏忌对比赛的影响，或说明最远开球如何影响后续击球位置，帮助球迷更直观地感受每一杆对单轮成绩和整体赛事走向的意义。