本文转自：人民网-广西频道
4月30日，自治区总工会召开2026年庆祝“五一”国际劳动节暨广西五一劳动奖表彰大会，对2026年广西五一劳动奖和广西工人先锋号进行表彰，广西交投玉林公司博白收费站被授予“广西工人先锋号”。
博白收费站“客家美”班组。顾清文摄
博白收费站于2013年4月开通运营。现有职工25人，平均年龄26岁。收费站以争创“工人先锋号”为抓手，发展交通、服务社会，微笑服务，关注司乘，为社会提供美好出行服务，助推地方经济和社会发展。收费站曾荣获“广西交通运输行业自治区级青年文明号”“玉林市青年文明号”等集体荣誉。
科技赋能，畅通出行“快车道”。面对持续增长的车流压力，博白收费站将科技创新作为提升通行效率的核心抓手，自主研发出“移动式电动限高架”“摩托车AI识别预警系统”等5项实用创新成果，车道管控与安全预警能力明显提升。总结推广“保畅五步法”，通过前置疏导、动态调配、快速处置、联动响应、事后复盘等环节闭环管理，使车道通行效率提升3至4倍。收费站ETC使用率达69.86%，在日均1.4万辆、最高峰值4.3万辆的高强度通行条件下，成功实现“零事故”“零拥堵”。
开展业务培训。顾清文摄
开展乡村振兴活动。顾清文摄
文化引领，擦亮客家“暖心窗”。博白收费站立足区域文化，挖掘客家文化内涵，打造“客家美”班组，推行客家话特色服务，增强服务亲和力。常态化开展“情满旅途”志愿服务，累计服务司乘人员超过20万人次，收到服务热线96333表扬60余起，获得锦旗12面，微笑服务满意率高达99.98%。收费站履行社会责任，开展支教、敬老助残等公益活动40余场次，采购农产品6.2万元，助力乡村振兴。
人才强基，锻造奋进“主力军”。博白收费站重视人才建设，实施“瞪羚人才”工程，开展常态化劳动竞赛、专项业务培训和岗位练兵，推动复合型人才成长，畅通员工职业发展通道。近年来，有18名职工获得岗位晋升，累计培养出管理人员25人，23人通过职业技能考试，16人获评“微笑之星”，集体及个人累计荣获市厅级、自治区级荣誉38项，员工进步、人才成长与公司发展同频共振。（顾清文、李羽献）
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