瑞幸的瓶装咖啡开始在便利店、超市和自动贩卖机里出现,价格定在六到七元一瓶,两瓶一起买只需八块九,比现磨咖啡便宜不少,但比普通饮料稍贵一点,产品只有三款:经典美式、柚C美式和生椰拿铁,都是店里卖得最好的口味,瓶子采用三百毫升深蓝色PET材质,一眼就能认出是瑞幸的产品,保质期长达九个月,适合长途运输和长期摆放。

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这些咖啡不是瑞幸自己生产的,而是交给统一集团在惠州的工厂代工,统实作为老牌子,产能稳定,能保证全国铺货不断货,瑞幸没有选择自建工厂,这样省下前期投入,也避开了食品生产资质的麻烦,不过代工也有风险,比如生椰拿铁含有奶基成分,对冷链和批次稳定性要求高,万一某批口感不对,退货就很麻烦。

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4月28日,瑞幸宣布王一博成为即享咖啡的全球代言人,同时推出新品,这个做法有点特别,通常品牌会先推广产品,等卖一段时间再找明星来宣传,瑞幸却反过来做,代言人一出现,粉丝们就马上跑去便利店拍照和囤货,小红书和抖音上到处是打卡的帖子,这不是简单的广告,而是直接把明星变成销售入口,转化速度比老办法快多了。

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在渠道布局上,瑞幸也选择了一条不同的路,它没有完全靠自己建渠道,而是集中力量进入7-Eleven、全家、永辉和物美这些大型连锁超市,还允许经销商同时代理其他品牌,这种不设排他限制的做法在即饮行业很少见,传统品牌通常担心竞争对手挤占货架空间,但瑞幸反而降低合作门槛,让经销商更愿意推广它的产品,简单来说,就是用灵活换速度,绕开雀巢、星巴克这类大公司建立的渠道壁垒。

现在的即饮咖啡市场有280亿元规模,前五名的企业占了八成以上,雀巢一家就接近一半,高端价位在8到12元之间,星选和雀巢占着这个位置,中端价位是6到8元,炭仌、COSTA和雅哈这些牌子竞争很激烈,低端价位在4到5.5元,东鹏大咖这样的小品牌填补空缺,瑞幸的价位卡在6到7元,它的咖啡比低端的好喝,又比高端的便宜,关键是消费者认可“瑞幸”这个品牌,有人愿意多花一块钱,也不去买农夫山泉或统一出的同类产品,这说明品牌信任已经转移到即饮咖啡这个领域了。

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门店经营靠的是快速翻台和数字化点单,薄利多销就能活下来,瓶装饮料却不一样,它周转慢、库存多,得靠返点来走量,这两种生意的基本逻辑完全相反,现制咖啡让人坐下来慢慢喝,属于场景消费,瓶装饮料是边走边喝的便利选择,用户在做决定时想的东西也不一样,比如在通勤路上随手拿一瓶,就不会像进店那样纠结要不要加糖。

很多人没注意一个细节,瑞幸门店的生椰拿铁用的是厚椰乳,瓶装产品改用冷榨椰肉汁,这样成本更高,但保质期和稳定性更难控制,之前有品牌因为口味波动被商超退货,现在销量看起来不错,可一旦品控出问题,口碑崩塌速度比增长还快。

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雀巢推出了星选轻享版,星巴克中国也打算推出瓶装无糖冷萃,价格很可能压到七元以内,瑞幸这波先发优势维持不了多久,接下来比拼的不是谁更早上新,而是谁能稳定品质、深入渠道。

购买瑞幸咖啡的顾客大多是20到30岁、生活在新一线城市的年轻人,他们觉得精品咖啡动不动就要30块有点贵,又嫌超市里几块钱的速溶咖啡品质太差,瑞幸对他们来说成了一个靠谱的折中选择,不算最贵但熟悉,不是最便宜但值得买,这种心理上的变化其实比产品本身更值得留意。