最近中超赛季开打没几个月,各种各样的事儿就没断过,冷门输球不算新鲜,俱乐部赛后对球迷的态度,才最能看出一家俱乐部到底有没有把球迷放在心上。同样是输球,有的俱乐部第一时间站出来给球迷交代,有的输了就装死,催你买票的时候比谁都积极,说的就是山东泰山这事儿。上次山东德比客场对阵青岛海牛,泰山1比4输了之后,俱乐部那边一点动静都没有,惹得不少泰山球迷一肚子憋屈,为啥就不能给句准话呢?这不,原因已经找着了,人家还真不是内部出乱子了,是有自己的小算盘呢。

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说实话,北京国安那场输球的比分真的够难看,主场对着垫底的天津津门虎,居然输了个2比4,换谁脸上都挂不住。换做有些俱乐部,可能输了之后直接冷处理,好几天都不吱声,就等着这事慢慢翻篇。但国安不一样,赛后没几个小时就发了官方战报,末尾还特意加了一段给球迷的话。感谢所有到现场加油的球迷,也说了接下来会好好总结,全力准备后面的比赛,虽然输了球,态度摆在这里了,球迷就算生气也气不到哪里去。

比起国安,浙江队前段时间的成绩还要离谱。四月份整整五轮比赛,只拿了一个平局剩下全输,更扎心的是五场比赛一个球都没进,说出去谁听了不摇头。换做别的俱乐部,说不定管理层都躲起来不敢见球迷了,浙江队反而主动把球迷代表叫来开座谈会。管理层一把手亲自出来,说回山东泰山,这次输给青岛海牛,其实圈内圈外都挺意外的,毕竟青岛海牛不是什么强队,还是同省德比,说出去真的挺丢老牌豪门的脸的。赛后球迷都等着俱乐部给个说法,哪怕就是一句总结,一句安慰也行啊。结果呢,俱乐部的官方社交平台,连个正式战报都没发,更别说安排人出来给球迷说明情况了。大家翻一翻最新的动态,居然还是催球迷买票的票务信息,该收钱的时候半分钟都不耽误,该给说法的时候直接隐身。这操作给泰山球迷整得特别郁闷,合着在俱乐部眼里,我们就是来掏钱的,情绪根本不重要是吗?

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感谢球迷一直以来的支持,还给大家说清楚了球队现在到底是什么情况,俱乐部对主教练是什么态度,最后认认真真把球这么大的反差,不少球迷都挠头,为啥同样是输球,三家俱乐部的态度差这么多呢。有人猜是不是泰山内部有矛盾,不方便出来说,也有人说是不是俱乐部已经敲定换帅了,等着官宣所以不说话。结果扒一扒积分榜的排名,所有疑问一下就解开了,原来人家不是不能说,是根本不想说。前八轮比赛全部打完,泰山的成绩是4胜1平3负,排在积分榜第七位,这个位置说中上不算中上,说差也不算太差。国安的成绩是2胜2平4负,积分反而比泰山高,排在积分榜第一位,浙江队因为净胜球比国安少一点,排名就紧跟在国安身后,两家排名都比泰山靠前。

迷提的问题挨个回答了。本来不少球迷一肚子火,聊完之后情绪也顺了,也能理解球队的处境了。这下就全明白了,泰山俱乐部之所以不出来解释,说白了就是优越感在作祟啊。人家本来就是公认的中超顶级豪门,这么多年攒下的人气,粉丝数量放在整个中超都是最多的,根本不愁没人支持。现在成绩还在积分榜前八,“保三争一”的目标还没说彻底没戏,凭啥要放下身段,像排名比自己差的国安浙江那样,给球迷解释呢?在人家俱乐部看来,不就是输了一场德比吗,多大点事,解释了反而显得自己没底气,掉了豪门的身份,反正球迷基数大,该买票还是会买,犯不着讨好。

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其实懂球的球迷都明白,竞技体育哪有不输球的,再强的队也有翻车的时候,别说一场联赛,就是整个赛季成绩不好,也不是不能接受。球迷真正在意的从来都不是一场输赢,就是俱乐部的态度罢了。你把球迷当自己人,输了一起扛,赢了一起狂,就算输得再难看,大部分球迷也会愿意给球队时间调整。你要是端着豪门的架子,觉得自己资历老粉丝多,就可以不把球迷的感受当回事,那真的就打错算盘了。

很多老泰山球迷,其实都是跟着球队十几年了,对球队的感情不用多说,愿意掏钱买票,愿意现场加油,不是说就图你一直赢球。就是希望球队能把自己当回事,有啥问题说出来,大家一起面对,别啥事都藏着掖着,拿球迷当外人。现在这么一操作,本来输球就难受,还得不到俱乐部一句准话,换谁心里能舒服啊。你卖票的时候想起球迷了,输球需要解释了你就装死,这换谁都寒心对吧。

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现在泰山俱乐部既然抱着这个想法,觉得自己排名还可以,有优势不用解释,那外人也没啥好说的。就希望球队真的能像自己想的那样,把“保三争一”的势头维持到赛季结束,别最后让自己说的话落空。要是一直这个态度,不把球迷的情绪当回事,吃着老本还端着架子,早晚也会慢慢掉队,说不定哪天就掉到保级区去了。真到那个时候,就算你想出来给球迷解释,恐怕也没多少人买账了。

参考资料:中国体育报 中超俱乐部赛后服务观察