“五一”假期，
肇庆星湖旅游景区游人如织，
在大家尽享美好假日时光的同时，
景区内也接连发生了一系列暖心故事，
展现了景区工作人员的
专业素养与责任担当，
为游客的出行增添了一份安心与温暖。
紧急救助：
争分夺秒守护游客健康
“五一 ” 当天，
七星岩天柱岩文昌宫附近
一名游客突发晕倒。
景区工作人员发现后，
第一时间赶到现场，
迅速开展应急处置，
及时联动现场医护人员进行检查与救治。
景区反应迅速、处置专业高效，
应急保障措施落实到位，
尽显暖心服务与责任担当。
因救助及时、处置得当，
该游客身体很快恢复平稳，
目前已无大碍。
无独有偶，中午时分，
在七星岩东门又发生了一起
游客意外跌倒事件。
景区工作人员发现后，
立即上前安抚并做好现场看护，
与此同时，第一时间拨打120急救电话。
医护人员到场后迅速展开处置，
随后将游客送往医院
进行进一步检查治疗。
景区在这一事件中的反应同样迅速，
全程贴心守护游客安全。
拾金不昧：
联动协作传递文明正能量
在景区紧急救助游客的同时，
另一边厢，
暖心好事也在接连上演。
七星岩景区北门保安在日常巡查中，
发现了一名游客遗失的背包，
第一时间上交至售票处妥善保管。
工作人员随即在内部工作群发布寻物信息，并组织志愿者沿途走访、主动巡查，帮忙四处寻找失主。不久后失主到场寻物，经信息核实确认无误，将背包完好交还给失主。
景区员工与志愿者拾金不昧、
联动协作、履职尽责，
以暖心举动践行文明新风，
充分展现了景区良好的服务风貌
与责任担当。
“五一”假期，
星湖旅游景区用实际行动，
诠释了“游客至上”的服务理念，
让游客感受到了
景区的温暖与关怀。
温馨提醒广大市民游客
假期出游，提前评估自身健康适配情况，做好安全防护，小心慢行，妥善保管个人财物，如有不适，请及时向工作人员求助。
◆ 编辑：邹泳琪
◆ 一审：龙爱文 陈楚
◆ 二审：邓俊丽
◆ 三审：童益南
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