五一劳动节假期前夕，为切实保障全县居民节日期间用水无忧，守护平稳有序的供水秩序，信阳市罗山县自来水公司提早谋划、主动作为，以周密部署、精细举措、严实作风，从统筹部署、设备运维、水质管控、管网巡查、应急处置、便民服务六大维度发力，全面筑牢节日供水安全防线，用心守护居民“指尖上的安心用水”。
统筹部署，压实节日供水责任。聚焦供水生产关键环节，自来水公司组织专业运维团队，对水厂、加压泵站等供水核心场所，开展全面细致的设备检修与维护工作。逐一对供水机组、配电系统、监控设备、加压设施等进行全面排查，对潜在故障、老旧部件提前整改更换，做到隐患早排查、早处置、早清零，全力保障各类供水设备高效稳定运行，夯实供水生产硬件基础。
全程把控，严守水质安全关口。始终把水质安全作为供水工作的核心底线，自来水公司化验室提升节日期间水质检测标准，加密水源水、出厂水、管网水及末梢水检测频次，严格依照国家饮用水卫生指标，开展全项目水质检测。从源头到龙头全程把控水质质量，实时跟踪监测数据，确保每一滴水都符合安全饮用标准，切实保障市民用水健康。
全域巡查，确保供水管网畅通。针对假期供水需求特点，自来水公司加大供水管网巡检力度，开展全域管网及附属设施排查整治行动。巡线人员对城区主次干道、重点区域、老旧管网等进行不间断巡查，逐一检查消火栓、阀门、水表井等供水设施，及时修复破损部件、排除管网隐患，同步做好管网日常养护，确保供水管网运行通畅，杜绝跑冒滴漏问题发生。
应急待命，快速处置供水突发状况。为高效应对假期各类供水突发情况，自来水公司优化应急保障体系，组建专业应急抢修队伍，配齐配全抢修管材、工具、设备等应急物资，严格执行24小时值班备勤制度。抢修人员时刻待命，确保接到报修信息后快速响应、迅速抵达现场，以高效处置能力化解各类供水故障，最大限度减少对市民用水的影响。
服务暖心，全天候回应群众诉求。假期供水服务不缺位、不断档。自来水公司24小时供水服务热线专人值守，随时接听、解答、处理市民用水咨询、报修、投诉等各类诉求；供水服务大厅正常开放业务办理，为市民提供便捷高效的用水服务，用贴心、暖心、用心的服务，打通供水服务“最后一公里”。（通讯员：王凤鸣）
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