为深入推进全国文明城市创建，规范全市出租汽车（含巡游出租汽车、网络预约出租汽车）市场经营秩序，保障乘客出行安全与合法权益，市交通运输局、市公安局联合开展非法营运专项整治行动。为畅通社会监督渠道，鼓励公众举报违法违规经营行为，现将有关事项通告如下：
一、举报范围
（一）未取得巡游出租汽车经营许可，擅自从事巡游出租汽车经营活动的；
（二）未取得《网络预约出租汽车运输证》，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的；
（三）伪造、变造或使用伪造、变造、失效的巡游出租汽车/网约车运输证、驾驶员从业资格证从事经营活动的。
二、举报材料要求
为便于快速核查处置，举报人应如实提供以下真实准确有效的信息与证据材料：
（一）涉嫌非法营运车辆的号牌、车型、车身颜色、经营时段、经营区域等信息；
（二）举报网约车非法营运的，提供约车界面截图、订单记录、支付凭证、行程记录等；
（三）其他能够佐证非法营运行为的真实、合法、有效的证据材料。
鼓励实名举报，实名举报请提供联系方式，以便反馈核查结果，我们将严格执行举报人信息保密制度，对举报人个人信息、举报内容全程保密，依法保护举报人合法权益。
三、举报渠道
（一）电话举报：拨打12328交通运输服务监督电话并线下提供相关证据材料，24小时受理登记。
（二）现场举报：携带证据材料到赤峰市新城区罕山街22号，市交通运输综合行政执法支队104室举报。
对实名举报且线索清晰、证据充分的，受理单位将依法及时核查，并在法定期限内向举报人反馈办理进展或结果。
四、执法监督
（一）欢迎广大市民对执法人员在联合执法过程中违规违纪行为进行监督。
监督电话：赤峰市交通运输局领导5890600、5890622
机关纪委5890616
赤峰市交通运输综合行政执法支队领导8288099
（二）公开面向社会选聘20名交通运输执法社会监督员，按报名顺序审核录用，欢迎大家踊跃报名。
报名电话：8288050
恳请广大市民自觉抵制非法营运“黑车”，选择具有合法资质、安全保障的车辆出行，积极举报非法营运行为，共同维护安全、有序、文明、规范的道路运输市场秩序；举报人应当基于客观事实提供线索与证据，不得捏造事实、虚假举报、恶意诬告陷害他人，不得以举报为名干扰正常行政执法工作；捏造事实、虚假举报、恶意诬告陷害的，由公安机关依法追究法律责任。
特此通告。
赤峰市交通运输局
2026年4月30日
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