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有些顾客可能过于干涉和私人的问题。
在这个故事里,一位女性经营着自己的零售业务。
她看起来很年轻,所以顾客们常常以为她只是个员工。
当一位强势的顾客不断询问个人问题时,气氛一下子变得紧张。
请看下面的详细内容。
我是不是因为嘲笑一个问我觉得无礼的问题的人而被认为是混蛋? 我是一家零售店的老板。 我是唯一的所有者,但我从来不告诉别人。 我快四十岁了,但常有人说我看起来像二十多岁。 因为大家以为我在这里工作,所以我听了很多无聊的话。
这位女性很有礼貌地对待了一位顾客。
一个家伙带着家人进来了,刚一进门就让我觉得很烦。 他问了我一堆问题,还想要很多样品。 我感觉他可能是那种让人很头疼的人。 他觉得我除了微笑和迎合他,什么都不会。 我不知道,但我还是很有礼貌,微笑着,努力表现得友好。
这个顾客不停地问问题,显得很强势。
我注意到他在上下打量我。接着,他问我是不是这家店的老板。 我告诉他这是我们家开的店。 他开始问我们开了多久,谁是谁创办的。 接着,他问我在这里赚不赚钱,我没回答。
然后,他问我今天赚了很多钱吗。我没回答。
我想换个话题。他问了一些无关紧要的问题。
她最后告诉他,她不打算回答他的问题。
然后,我低下头的时候,他问:“你占这个生意多少百分比?” 我假装没听见,因为我低着头在拿样本。 他又问我一次,接着又问,第三次。 第三次,我抬起头,直视着他的眼睛,说: “我不回答这个问题。你还想要我的密码和社保号码吗?”
她补充说他很无礼,太过冒犯。
他说他只是好奇,因为这看起来是个忙碌的生意。 他似乎对我的回答感到有些惊讶。 我告诉他,我认为这是一个冒犯性和无礼的问题。 我说:“我只是想知道,因为我经常被问到这个问题,或者其他类似的问题。人们试图弄清楚我赚了多少钱或拥有多少钱。 你为什么觉得有资格知道?”
现在,她也被称为无礼。
人们对此很过分。 他说我太无礼了。 当然,他什么也没买离开了。
让我们来看看其他人对这个故事的看法。
这个用户分享了他的个人想法。
这事跟你没关系,某人这么说。
这也是一个人的类似想法。
没错,确实是这样。
最后,这个说法也挺有道理的。
并不是所有客户的问题都得回答。
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