位于纽约曼哈顿上西区百老汇与72街交汇处的Trader Joe’s门口,一张写着“暂时停业”的告示近日引发顾客关注。这家被认为是该连锁品牌全美最繁忙的门店之一,将因大规模翻新工程关闭数月,具体重开时间尚未公布。
门店外张贴的通知显示,该店将从5月17日起暂停营业。公司向媒体表示,此次翻新将包括冷藏系统升级、店内动线优化,以及电梯、扶梯等基础设施的维修和改进。尽管尚未给出明确的 reopening 日期,但预计停业时间将持续数月。
Trader Joe’s方面称,本次改造的目标是“提升整体购物体验,同时为员工提供更好的工作环境”。
该门店长期以来是上西区居民的重要购物地点之一,吸引大量来自曼哈顿各地的顾客,以排队时间长、通道拥挤以及多层结构著称,也被认为是全球使用频率最高的Trader Joe’s之一。
在该店购物已有五六年的顾客Jean Lithgow表示,翻新确有必要。“这里的扶梯经常出问题,确实该整修了。”不过她认为短期关闭影响不大,“附近还有其他选择,这并不是什么大问题。”
Trader Joe’s表示,门店员工在翻新期间可选择调往附近门店工作,或暂时休假。
但对于不少依赖该店的常客来说,此次关闭意味着需要调整日常采购习惯,尤其是在平价超市选择有限的社区环境下。
一位常客Ehdrine表示,她平时甚至会从哥伦布圆环步行过来购物,“说实话,这附近几乎没有同样价格亲民的超市。”她还指出,在食品价格持续上涨的背景下,这家门店对不少居民来说至关重要,“很多人都依赖这里”。
长期顾客Peter Jones则相对淡定。他表示:“大家总能适应,没有Trader Joe’s也能生活,虽然我确实很喜欢这里。”
目前,Trader Joe’s仅表示翻新工程将持续“数月”,具体重开时间仍未确定。
值得注意的是,此次关闭也让人联想到该公司在纽约的另一家门店——位于东14街138号的Trader Joe’s葡萄酒专卖店。该店曾因价格优惠、生意火爆而大排长龙,却在2022年8月11日突然关闭,结束了长达15年的运营。
当时,该门店正值员工推动工会组织行动,并成功促成由美国国家劳资关系委员会监督的认证投票。作为一家总部位于加州、长期维持非工会体系的公司,Trader Joe’s在关闭时曾表示,将“探索新的选址,以更好发挥其在纽约州唯一酒类销售许可的潜力”。不过,美国国家劳资关系委员会对这一关闭决定提出了批评。
然而近四年过去,纽约仍未出现新的Trader Joe’s葡萄酒专卖店。期间,公司还曾就东13街一家名为“Joe’s Wine Co.”的酒类商店提起商标侵权诉讼,认为其名称及圆形标识容易引发消费者混淆,并成功要求对方停止使用该名称。
2024年,Trader Joe’s在原葡萄酒门店旧址开设了一家名为“Trader Joe’s Pronto”的即买即走门店。但截至目前,无论在曼哈顿还是整个纽约州,仍未见新的品牌酒类专卖店落地——这也与纽约州法律规定企业仅能持有一张酒类零售许可证有关。
据悉,目前尚未有迹象表明上西区这家门店存在类似的工会组织行动。多数消费者则希望,这一次的关闭只是短暂调整,未来能够迎来一家焕然一新的Trader Joe’s。
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