新派讯 为持续优化社保经办服务,破解群众办事“多地跑、折返跑”难题,切实提升办事效率和群众体验感,自5月1日起,潍坊市全面推行社保业务“全市通办”服务,让参保群众和用人单位真正实现“就近可办、便捷快办”。

据悉,社保业务“全市通办”打破了传统“属地办理”的地域限制,创新采用“就近选择、自愿办理”的服务模式,申请人可根据自身便利,自主选择全市任一社保服务大厅或线上平台办理相关业务,彻底告别“属地绑定”的办事束缚,真正实现社保服务“全域通达”。

此次首批纳入“全市通办”的业务共计56项,涵盖基本养老保险工伤保险的参保登记、信息维护、查询打印等高频服务事项,基本覆盖群众日常办理的社保核心业务,精准对接企业和群众办事需求。下步,潍坊市社保中心将持续倾听群众呼声,广泛收集意见建议,逐步扩大通办范围,让更多社保业务实现“少跑腿、好办事”。

为确保“全市通办”落地见效,潍坊市同步优化三大办理渠道,构建“线下+线上+自助”三位一体的便捷服务体系。线下,全市各社保服务大厅均设立“全市通办”专窗,配备专人负责业务受理,保障高效办结;线上,优化升级社保网上服务大厅、“爱山东”客户端相关功能,实现通办业务全流程网上办理,让群众“足不出户就能办”;自助端,在社保服务大厅、社区服务中心、合作银行网点等场所布设自助服务终端,支持查询、打印、资格认证等基础业务自助办理,延伸服务触角。

潍坊市社保中心相关负责人表示,全市社保经办机构将以“全市通办”为契机,持续提升服务质效,用心用情解决群众办事难题。参保群众和用人单位在办理业务过程中有任何疑问,可随时拨打各社保经办机构咨询电话,享受全方位的咨询指导服务。

潍坊市社会保险“全市通办”事项清单(首批)

“全市通办”事项办理地址和咨询电话

来源:新派客户端

编辑:李婕宁 刘晓哲

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