近日,深圳市民王先生遭遇的一场持续近两年的医疗诊断争议,引发全网广泛关注,目前深圳市卫健委已正式介入调查处置。
2024年8月,有肝炎病史的王先生在中山大学附属第七医院进行超声造影检查,报告提示“考虑小HCC(小肝癌)”,接诊医生当即建议其住院治疗。
出于对诊断结果的谨慎,王先生随后辗转多家三甲医院复查。
从2024年8月至12月,他先后前往中山大学肿瘤防治中心、南方医科大学南方医院、中山大学附属第一医院、深圳市第三人民医院检查,所有结果均未发现肝癌相关医学依据,多数诊断考虑为肝血管瘤,仅需定期复查即可。
此后近两年时间里,王先生定期复查,各项指标均无异常,却始终被这份“疑似肝癌”的诊断困扰。他多次与涉事医院沟通,院方始终坚持“报告意见没有问题”,未就诊断差异作出详细专业解释,直至王先生通过官方民意平台投诉后,深圳市卫健委正式介入跟进。
这件事不仅让很多人感慨“看病就医的不易”,更藏着每个普通人都可能用到的法律知识,作为执业律师,今天就给大家拆解这场争议里的3个核心法律问题,看完遇到类似情况再也不慌。
一、多家医院结论不一致,就等于医院误诊吗?法律有明确界定
很多网友觉得,4家三甲医院都推翻了诊断结果,涉事医院必然是误诊了。但在法律上,“诊疗意见差异”和“医疗过错”,不能直接划等号,认定诊疗行为是否违法违规,有严格的法定标准。
根据《中华人民共和国民法典》《医疗纠纷预防和处理条例》相关规定,判断医疗机构的诊疗行为是否存在过错,核心看3个关键点:
1. 诊疗行为是否符合当时的医疗水平、国家发布的诊疗规范和临床操作指南;
2. 医疗机构是否尽到了与诊疗行为对应的说明义务、告知义务,是否向患者完整说明诊断依据、诊疗风险;
3. 诊疗行为是否存在故意或过失,是否给患者造成了实际的损害后果。
医学本身存在一定的不确定性,不同医院、不同医生的诊疗意见出现合理的学术差异,并不必然等同于医疗过错。但如果涉事医院无法提供作出“疑似肝癌”诊断的合理医学依据,其诊疗行为不符合肝癌诊疗的国家规范,就可能被依法认定为存在诊疗过错。
二、如果诊断存在过错,患者能主张哪些赔偿?法律有明确支持
这场持续近两年的“癌症疑云”,给王先生造成了巨大的精神压力,也产生了多次复查的经济支出。很多人关心,这种情况患者能依法索赔吗?答案是明确的。
根据《中华人民共和国民法典》相关规定,若医疗机构的诊疗过错给患者造成了损害,患者有权主张两类核心赔偿:
一是实际产生的经济损失。包括后续多家医院的检查费用、交通费、误工费等合理维权支出,只要是因诊疗过错直接产生的合理费用,都可以依法主张赔偿。
二是精神损害抚慰金。“疑似癌症”的诊断结果,必然会给患者造成严重的精神焦虑、心理创伤和生活困扰。即便没有造成患者身体上的器质性损害,只要医疗机构的诊疗行为存在过错,且直接导致了患者的精神损害,患者就有权依法主张精神损害赔偿。
三、遇到医疗诊断争议,普通人最稳妥的维权路径,只有这4步
这件事也给所有普通人提了醒,看病就医遇到诊疗争议,千万不要盲目维权,更不要采取过激行为,这4步合法合规的维权路径,一定要记好。
第一步:第一时间固定完整核心证据
这是维权的基础,绝对不能忽略。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定,患者有权查阅、复制其门诊病历、检查报告、医嘱单、护理记录等所有病历资料,医疗机构应当及时提供,不得拒绝、拖延。
拿到资料后,一定要完整复制,同时对原件进行封存,避免病历资料被篡改、隐匿,这是后续所有维权动作的核心依据。
第二步:优先医患双方协商,或申请医调委调解
如果争议不大,双方可以自行沟通协商,达成一致的书面和解协议。
如果协商不畅,可以向医疗机构所在地的医疗纠纷人民调解委员会申请免费调解。医调委有专业的医学和法律专家,调解协议具有法律约束力,这是成本最低、效率最高的维权方式。
第三步:向卫生健康行政部门投诉,申请行政介入
就像本事件中的王先生一样,协商无果后,可以向当地卫健委投诉。卫健委是医疗机构的法定主管部门,有权对涉事医院的诊疗行为开展调查、监督,对查实的违法违规行为作出行政处罚,同时可以督促医院依法配合患者维权。
第四步:提起民事诉讼,通过司法途径维权
如果以上方式都无法解决争议,患者可以直接向法院提起医疗损害责任纠纷诉讼。
诉讼过程中,法院会委托专业司法鉴定机构,对医疗机构的诊疗行为是否存在过错、过错与损害后果之间是否存在因果关系进行专业鉴定,最终会根据鉴定结果和法律规定,依法作出判决。
最后要特别提醒大家,癌症等重大疾病的诊断,关乎患者的生命健康和家庭幸福,医疗机构必须严格遵循诊疗规范,尽到高度的注意义务。而作为患者,遇到重大疾病诊断时,有权寻求第二诊疗意见,这既是对自己的健康负责,也是法律赋予我们的合法权利。
目前该事件仍在卫健委的调查处置过程中,我们也期待最终的调查结果,能给王先生一个公平、明确的答复。
你有没有遇到过诊疗意见不一致的情况?对于这件事你有什么看法?评论区可以聊聊你的观点。
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