林女士去年12月生了宝宝
在嘉兴南湖区的馨月汇月子会所坐月子
花了不少钱
说是对服务很不满意
林女士：在他们这边订了一个65平的房间，42800元。
记者：住多少天？
林女士：住28天。之后月嫂带回家52天，一共是花了25800元。产康我做了两个项目，一个是骨雕，一个是他们说的西班牙进口“ROSS”，加起来是33000多元。
林女士说
在会所坐月子期间
发生了好几次不愉快
林女士：给我上了很多次生的食物，第一次上生的肉，我吃了一块，后来那一天拉了五次肚子。
记者：什么肉？
林女士：牛肉，我那时候还在哺乳期的，反馈了好几次，反正连着三四天那个肉都是生的。
林女士提供了照片
肉看起来有些红
聊天记录里
客服说牛肉是熟的
会向厨房反馈
林女士：这个事情当时我不舒服，但是因为他们说牵连的人太多，大家都扣钱了，我不好意思，这个事情就没有再追究了。在做他们活动时候，十根指头也烫伤了，就是那个热熔胶。（责任）我觉得我们多少都有一点，但是他们售后态度也不是特别好，管理也没有说对这种事情有相关的处置措施。他们甚至连烫伤膏都没有，我正在坐月子期间，冷水里冲了三个小时。
林女士说
后来到月子中心做产后康复
也让她不满意
先是所谓的“ROSS”
她说用这款仪器
主要是为了紧致皮肤肌肉、减小腰围
达到塑形的目的
林女士：效果不是很明显，他们跟我说这个东西是因人而异的，有些人可能就小2厘米。记者：那你小了几厘米？
林女士：6厘米吧，但是我也瘦了，产后到现在我瘦了20多斤。同样在会所的宝妈，跟我聊这个事情，说他们家是贴牌的，假的国产机器，不是西班牙引进的真机器。记者：那她怎么判断的？
林女士：好像是哪一家，就其它月子会所告诉她的，然后我上网搜了，西班牙进口的“ROSS”机器长相，跟它们的长相是不一样的。问了那个产康部的经理，她回复我说，你向我咨询这台“ROSS”的时候，我没说是进口机器。当时我没有消费之前，他们跟我宣传就是西班牙进口“ROSS”，嘉兴市唯一一台西班牙进口。
至于骨雕项目
林女士对价格有质疑
林女士：价格是19800元，一块骨头做三次。我当时问那个产康经理，他们说没有任何优惠，就是统一价格，区别只有身体的严重程度，次数不同。结果我后面跟别的宝妈交流才发现，她的价格是9000块钱，一块骨头两次。
林女士说
这样算下来
单次价格差了几千
产康经理之前回复
说林女士做的项目是
360度全维度骨盆塑形
属于高阶项目
另一位客户做的是基础版
操作难度和时间都不同
林女士：我不认可，因为我在消费之前明确确认过，项目有没有差价，或者有没有不同套餐的问题。我的诉求就是，我在产康部消费的跟没消费的，所有都退回来。这个西班牙进口机器是假的，我要求根据法律法规退一赔三。
一行人来到月子会所前台联系后
来了一位负责法务的工作人员
记者反馈了林女士提到的几个问题
嘉兴南湖区馨月汇月子会所 工作人员：采访这边我们是拒绝采访。
记者：她的问题你们能回应吗？
嘉兴南湖区馨月汇月子会所 工作人员：我们通过法律途径解决。
林女士表示
会继续维权
（1818黄金眼）
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