殡葬业曾被奉为“暴利神话”。但顶着“殡葬第一股”的福寿园,2025年半年报交出了首亏2.6亿的成绩单(福寿园 2025 年全年财报尚未发布)。以前毛利率动辄80%,如今营收缩水,十几万的“天价墓地”价格腰斩,暴利生意眼看凉了。大家怎么不愿花钱了?接下来,我们将看看这门生意的真实底色。

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拆解这门生意,水比想象深。

殡葬是个非常完整的产业链,大部分人只知道其中几个环节,其实从人去世到安葬,每个步骤都有对应的服务。人变成遗体后,第一步是接运和保存,不管是从医疗机构、家里还是意外现场,都要用零下20度的冷链运输,送到太平间可以保存10到15天,这部分服务非常专业。

接下来是遗体整容,普通的就是给逝者化妆,要是是非正常死亡、遗体不完整,现在还能用3D打印、生物修复技术恢复逝者生前容貌,满足家属办告别仪式的需求。如果是传染病、化学污染的遗体,还要做特殊灭菌处理,避免污染源扩散。然后是火化,国内倡导火化,2023年的数据显示火化率已经达到61.2%,全国一共有7713台火化炉,其实数量比人们想象的少,比如北京的火葬场主要就是八宝山和东五环平房两个,其他的很少。接下来是葬礼,现在支持个性化定制,有宗教信仰的会按对应习俗办理,还有星空葬、生态树葬这些新型安葬方式。

连虚拟告别也成了变现花样。

连VR远程送别都有,远在异国的亲友戴个VR头盔就能参与葬礼,不用专门赶回来。现在还新增了哀伤辅导服务,专业的哀伤辅导师会给家属提供3到6个月的心理干预,结合团体辅导和个体咨询,降低家属的创伤后应激障碍概率,尤其是年轻人意外去世的家庭,对这种服务的需求特别高。

骨灰处理的方式也很多,除了传统的骨灰盒下葬,还有海葬,国家提倡海葬还有补贴,2023年上海每例海葬补贴3000元,选普通海葬基本不用花钱,想选更好的海域就要额外加钱。还有晶石化处理,把骨灰高温高压合成水晶、钻石,做成手串或者摆件,相当于把亲人留在身边,价格12000元起。丧葬用品也越来越丰富,寿衣现在主要材质是桑蚕丝,起步价两三千,高端骨灰盒售价基本在5万以上,还有可降解骨灰盒,适合树葬,6个月就能自然分解,还有智能电子香烛,手机app就能控制燃烧时长,符合现在明火管控的要求。

龙头企业仍面临天价墓地卖不动的瓶颈。

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福寿园毛利率这么高,按理说这么赚钱的行业应该有巨头才对,可它的全国市场占有率只有2%,根本做不大,主要有几个原因,首先是政策限制,经营性墓地需要政府严格审批,很多地方已经暂停新增墓地用地审批,比如南京已经三十多年没批过新的经营性墓地,上海只允许殡葬事业单位申请经营性墓地资格,企业没法靠买地囤地规模化扩张。而且政策要求新建经营性公墓要配套20%的公益性墓穴,压缩了盈利空间。其次是本地化属性强,当地人基本只会买当地的墓地,很少有人跨城市买。

还有生态葬的普及,2024年北京某陵园生态葬占比已经达到45%,年轻人更愿意选海葬、树葬或者线上纪念,对传统墓地的需求在下降。另外墓地销售后还要承担几十年的绿化、清洁维护成本,收入要分摊到整个服务周期,现金回笼比房地产慢得多,没法靠高周转做大规模。

墓地腰斩打破了抗击经济周期的幻想。

很多人说殡葬业是逆周期行业,经济再差人总要去世,现在殡葬行业的人才缺口确实很大,入殓师、墓碑美化师这些岗位,还没毕业就被企业预定了,收入也很高。一线城市的墓地价格已经超过了住宅价格,北京墓园平均售价8.31万,上海达到10万,深圳大鹏湾华侨公墓面朝大海,售价高达30万,农村的平均丧葬费用也有8.5万,湖南西北部分地区单场丧事能花10万以上,有的家庭举债办丧。

2023年国内全年死亡人数大概1000万,市场需求确实稳定,天然对经济下行有防御性。但实际上殡葬业也受经济周期影响,还是以福寿园为例,2024年毛利率虽然有80%以上,净利润却跌到了50%以下,墓穴销量下降了31.5%,核心市场上海的营收下滑了27.4%,经济下行人们都缩减支出,高价墓地、豪华葬礼的需求明显下降。毕竟活人日子都不好过,丧事从简成了很多人的选择,生态葬、免费海葬的比例越来越高,殡葬业的逆周期属性其实很弱,扛不住长期经济下行。

“暴利生意凉了”是因为消费者看清了套路。

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殡葬业的暴利,很多都是靠隐形消费和套路赚来的,北上广深的经营性墓地均价10-30万每平米,比当地学区房还贵,标价2.8万的墓地,加上风水调整费、绿化维护年费等12项隐形收费,实际花费能到5万以上,还有中介以“祖先不安”为由,诱导家属交1-5万的“镇墓费”,纯纯的封建迷信。三甲医院的太平间承包费一年高达400万,经营者要从每具遗体上赚至少4000元才能回本,成本15元的裹尸袋卖160元,成本50元的寿衣标价2000到1万,完全是看人下菜碟。

遗体运送还会要小费,不给就说“开不稳”,利用家属悲伤、不想计较的心理敲诈。江西陶瓷厂产的仿古骨灰盒,成本30到500元,经过“开光”“非遗工艺”的包装,到了殡仪馆能卖2.8万到10万,销售提成能到30%-50%。遗体修复也有暗箱操作,高端修复一次要2-8万,有的机构收了高价,却把活外包给无资质的工作室,曾经发生过遗体告别时面部溃烂的恶性事件。

乱收费也是首亏背后的信任危机。

太平间的冷藏费200元每天,到殡仪馆只要30元每天,要是不买丧葬一条龙服务,就威胁说运输的时候会颠簸、冷藏设备会出问题。火化也有套路,普通火化炉和环保炉价差3倍,工作人员会暗示便宜的烧不干净、骨灰会混有别人的,诱导家属多花钱,实际上操作全程是黑箱,多花了钱也未必能拿到“纯净”的骨灰。墓园还有各种风水阵噱头,北斗七星阵售价高达180万,实际就是在墓位上加个LED灯带,还有开光麒麟阵、水晶阵,说白了就是骗钱。

卖骨灰盒的时候,工作人员会当着所有亲戚的面问“要不要最好的”,利用孝心绑架家属,成本500元的骨灰盒能卖到2万以上。行业监管也有漏洞,80%的殡仪馆是公办的,部分区域限制民营机构进入,垄断导致利益链固化,曾经爆出来过殡仪馆馆长把50万的焚化炉报价抬到150万吃回扣,南京某公墓出纳8年贪污2300万,总经理收工程回扣被判9年。

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暴利生意只有走向阳光才能长远。

部分宠物墓地用的是耕地,没有合法资质,随意丢弃宠物尸体还有传播狂犬病毒的风险。很多人觉得殡葬行业晦气,不愿意谈论,其实生老病死是每个人都躲不开的必经之路,越是讳莫如深,越容易给黑幕留下生存空间。国内一直倡导婚丧简办,办丧事最重要的是心意,量力而行就好,没必要为了面子、为了所谓的“荫泽后代”花冤枉钱。

近些年也有不少影视作品关注这个行业,比如朱一龙主演的《人生大事》,东北喜剧《东北告别天团》,让更多人了解到入殓师等殡葬从业者的真实生活,也慢慢摘掉了行业的神秘面纱。任何有需求的行业都不该被歧视,只有正视它、多谈论它、加强监管,这个和每个人息息相关的行业才能越来越规范。

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乱象消退印证了百姓成熟的生命哲学。

生与死是庄重的告别。企业首亏、墓地腰斩,正是暴利神话破灭的写照。虚高收费抵不过百姓回归理性的生活方式。社会认同“厚养薄葬”,生前多陪伴远比死后买墓地实在。随着观念觉醒,这门生意终将告别暴利。

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