这个“五一”假期,上海南京东路步行街迎来了一位“国民级网红”。承载几代人童年记忆的大白兔,在上海开出了首家奶茶旗舰店。
公开数据显示,自4月17日试营业以来,大白兔奶茶店日销量突破500杯。叠加五一出行热潮,复古蓝白的大白兔奶茶店门口,这两天已成为外地游客来沪打卡的热门地标。有杭州消费者在小红书发帖:“‘五一’假期凑热闹去打卡买奶茶,排队至少1小时。”
这几年,看中奶茶流量的,不仅有大白兔,现制茶饮行业涌入了大批国民老品牌。娃哈哈、完达山、王老吉、香飘飘等大众熟知的国货品牌,在主业之外扎堆开起了奶茶店。在新茶饮竞争白热化的红海市场,自带国民认知度的国货品牌为何集体跨界“凑热闹”?靠情怀出圈后,这些国货品牌开的奶茶店,成绩如何?
大白兔开奶茶店,消费者评价两极
有五一去上海旅游的杭州网友发帖介绍,比起常规只售卖饮品的连锁奶茶店,大白兔奶茶店除核心点单、现制出品区域外,还专门设置了文创打卡区,大白兔奶糖、玩偶、复古搪瓷杯等周边产品分区域陈列,“满满的怀旧氛围,很适合游客拍照打卡。”
不过,根据这位杭州网友提供的一手“情报”,目前大白兔奶茶店上线的饮品种类不多,只有四款饮品。大白兔原味牛乳茶、大白兔云朵芝芝茶、大白兔咸香花生露和大白兔话梅乌龙茶,价格方面,中杯奶茶18—20元,大杯奶茶则为22—24元。“原料上,店员介绍品牌用的是光明娟姗奶源制作基底,整体还是比较健康的。”
国民品牌大白兔开出首家奶茶店,在网上收获了大批流量。不过,超高热度之下,橙柿互动记者搜索发现,前去打卡的消费者评价明显两级。比如,门店的大众点评上,有排队超1小时的游客品尝后给出了好评,“感觉像喝了液体版大白兔奶糖,是儿时吃大白兔的味道。”
不过,也有不少年轻消费者发帖吐槽,觉得门店出品的奶茶口感稳定性不足,即便选择了微糖,奶茶还是甜到“怀疑人生”。除此之外,还有消费者吐槽品牌定制纸袋承重性较差,装入两杯饮品就极易破损,饮品很容易撒漏。
王老吉也开过奶茶店,国民品牌为什么盯上现制茶饮?
事实上,这并不是国民品牌大白兔第一次试水开奶茶店。早在2019年,大白兔就在上海LuOne凯德晶萃广场开设大白兔奶茶快闪店。开业当天,单日最高销售超2000杯奶茶。不过,大白兔奶茶店的快闪店只限时营业了2个月。时隔七年再次开店,大白兔官方表示,奶茶店的饮品配方这次做了一些升级,糖度也进行了划分。
据《2026 新茶饮行业白皮书》数据,2025年现制茶饮市场规模达3600亿元。和大白兔一样,不少看中这个庞大消费市场的国货品牌,也纷纷跨界开起了奶茶店。
比如,早在2019年,原来只在线下店卖凉茶的1828王老吉就转换赛道,不仅将标语换成了“草本新茶”,还卖起了奶茶;同年,娃哈哈在广东广州开设了首家直营茶饮店,推出了具有品牌特色的AD钙奶、乳酸爽歪歪、芝士营养快线三大爆款,吸引了不少情怀党打卡尝鲜。
2021年,东北乳企老大哥完达山推出“乳此新鲜”茶饮品牌,主打自家奶源+牛乳茶/冰淇淋;2024年,冲泡茶饮鼻祖香飘飘在杭州开起了首家奶茶快闪店,以期俘获年轻消费者味蕾。
壹览商业&茶咖观察创始人杨宇长期深耕现制茶饮赛道,在他看来,老牌国货集体扎堆茶饮赛道,背后是清晰的行业趋势与品牌迫切的转型需求。“现制茶饮、咖啡已成为国民日常刚需消费品,消费频次高、市场增量稳定。”
此外,现制茶饮自带社交属性、打卡属性和年轻化标签,是老字号低成本触达年轻人、重塑品牌形象的最优切口,“开奶茶店既能借助高频消费场景激活品牌活力,也能为老牌企业开辟全新增长曲线。”
娃哈哈们开奶茶店,为什么打不过古茗、蜜雪们?
不过,看似热闹的跨界布局,大多只是“昙花一现”。尽管入局者众多、开业即爆红成为常态,但绝大多数国货跨界茶饮项目,最终都难逃“高开低走、铩羽而归”的宿命。
例如,巅峰期在全国门店达到近400家的娃哈哈奶茶店,最终却倒在了2024年年底。 2025年,娃哈哈宣布正式关闭“娃哈哈奶茶”项目,而这离品牌宣布“未来十年全国布局1万家奶茶店”还不到五年。
完达山在2023年5月北京首店开业时,曾喊出五年全国开2000家的目标,然而不到一年半,完达山北京首店就闭店。目前完达山·乳此新鲜的全国门店约有30家,近20家位于哈尔滨。此前的2000家目标彻底落空。
2017年宣称要“到2021年开出3000家门店”的“1828王老吉”,目前在全国范围内的门店数量还不到90家,且仅集中在广东、澳门、香港等地区。
自带国民认知度的国货品牌,为何始终做不好奶茶生意?相较于成熟新茶饮品牌,它们的短板在哪里?
在杨宇看来,国货老品牌做不好茶饮生意,核心并非产品口味单一,而是底层心态与赛道认知的错位。多数老字号跨界茶饮,本质是“营销试水”而非“战略深耕”,初衷是借助茶饮热度收割情怀流量、刷新品牌曝光,而非深耕茶饮实体生意。消费者大多抱着猎奇、打卡的心态消费,短期热度爆棚,但新鲜劲过后,复购率持续走低。
与此同时,老字号大多深耕快消、食品制造领域,缺乏线下实体门店的长期运营经验,没有搭建专属的茶饮运营、研发团队,热度褪去、流量下滑后,项目便会逐步收缩退场。
更深层的差距,来自新茶饮赛道的核心壁垒——供应链与规模化竞争。“头部品牌的竞争本质是供应链的比拼。”蜜雪冰城、古茗、喜茶等成熟品牌,依托数万家门店的规模优势,自建原料基地、包装工厂、冷链物流体系,通过规模化采购、标准化生产大幅压缩边际成本,同时组建上百人的专业研发团队,每月高频上新、迭代营销活动,紧跟季节原料、年轻消费趋势更新产品。
反观跨界入局的老字号品牌,大多仅开设少量门店,无规模化供应链支撑,原料采购、包装定制成本远高于头部品牌,既没有成本优势,也做不到高频新品迭代。产品口味、性价比、新鲜感全面落后,仅凭情怀根本无法参与长期竞争。
纵观行业,国货跨界茶饮几乎没有真正成功的标杆。唯一相对特殊的是香飘飘,依托自身冲泡茶饮的产业基础,适配现制茶饮的供应链逻辑,具备一定转型优势,但仍未实现规模化突围。
在杨宇看来,在红海竞争的新茶饮赛道,老字号想要跳出情怀魔咒、实现长久发展,必须摒弃“赚快钱”的营销思维。“核心出路是放弃规模内卷,深耕特色差异化。依托自身品牌基因、产业优势打造专属特色,走小而精的区域化、特色化路线。”
同时必须将茶饮项目定位为企业战略级业务,搭建独立专业的研发、运营、营销团队,持续打磨产品、优化品控、迭代新品,摆脱情怀依赖,回归茶饮消费本质。
橙柿互动·都市快报 记者 万禺
编辑 陈伊
审核 罗祎 陈欣文
校对 马玉君
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