女子租车后提前还车 没有退款还被告知要再给62元
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女子租车后提前还车 没有退款还被告知要再给62元
齐鲁网·闪电新闻5月4日讯“五一”假期,昆明市民龚女士花1570元租了一辆别克GL8准备自由行。但由于一名亲戚身体不适,龚女士提前2天还车。没想到工作人员告知,经结算,不但不能退还他们两天未实际使用车辆的费用,还得因提前结束订单,额外支付62元。
对此,租车方表示,该订单是平台优惠订单,累计减免了400余元。陈女士提前结束订单,优惠减免条件发生变动,减去优惠券后,就计算出了还需额外支付62元的费用。工作人员建议,龚女士到原定租车截止时间再确认结束订单,这样可以不用支付这62元了。
该公司承认,确实没有给租户提前说清,“这种情况下建议用户继续用车。”
闪电新闻记者 李晓丹 董晓爽 报道
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