小米mimo最近声音搞得挺大,几乎快变成噪音了。

这让我突然理解了雷军那句强者不会恒强背后的逻辑。

说实话,我一直在琢磨,大模型这条路,真不是看谁参数堆得越多越牛。

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反倒是会闭嘴的能力,才是真正决定胜负的关键。

我昨天还跟一个同行讨论,他觉得大模型拼的不是硬件能力,而是心理素质。你想啊,参数越大,成本越高,但用户体验却未必正比提升。比方说,我翻看去年某科技展的资料,有一家在演示时,整场似乎都在强调参数到几千亿。

观众席有个工程师轻声低语:实际用的时候,数据反馈和响应速度才是王道。但奇怪的话是,这类公司偏偏还在狂飙参数,像在比谁更牛X。

这就是一种焦虑。技术越硬,越怕被发现没用。我也不敢直说:你们这参数越堆,用户越嫌麻烦。要做到用户真正喜欢用的产品,那就得把自己从技术焦虑中抽离出来。你知道那个场景吧,比如你在用一款智能音箱,问一句天气,它回你一句明天大概会有35%的降水概率。我刚查当时的天气预报,似乎没用上大模型。即使不用大模型的炫技,给出的答案其实够用。

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但我心里也知道,那些大公司拼参数拼得越厉害,其实越需要在用户体验和噪音控制上下功夫。很多时候,我自己用大模型,觉得麻烦。信息量太大,容易让人迷失。有时候只想要一个是或者否,结果却跑出一堆无关的推测。

其实我产生怀疑:是不是技术越牛,越容易喧宾夺主?这让我想到,很多技术专家说的:我们不是在拼硬件,而是在怎么让用户少受干扰。

这也不是说参数越少越好。问题是——大模型的核心在于懂用户,懂了,反而就会闭嘴。以前我跟一个产品经理聊过:你觉得用户最怕什么?他说:怕被信息绑架。就像那天我带着Mimo去咖啡店,点了杯拿铁,又想买个零食。

店员说:请问,您的会员积分够了吗?我那瞬间就觉得麻烦。这不就是在跑流程,没想到它只一句够了让我心头一暖。

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关于这里的暖,其实我觉得,简单的回应反而更打动人。它没有科普,也没有大道理,就一句够了。虽说这个应答不算高端,但很有意思,它避免了过度解读的问题。不用多说,用户知道你在乎就行。

我在现场体验到的就是这个:技术,最终要回归到最人性化的点上。

这也是个战术。那些赶着大模型快跑的公司,其实都在焦虑:要不要继续这样堆参数?我就常想,如果有人猛拍桌子:把这块模型核心算法删掉,用户根本用不上。那他们是不是就赢了一半?

这不由得让我想到雷军当年说的:后来者有机会,就是因为敢砍。

对,比起一味追求科技炫技,我觉得敢于舍弃才是真本事。你看,现在算力这么便宜,云端的成本也不高,为什么有的人还是愿意把繁复的模型留着?其实是想占领用户心智。可实际上,用户喜欢的,永远不是模型有多大、多炫,而是用起来顺手、简洁。

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你在用智能音箱时,最大的满足其实只有几句话的互动,复杂反而成了拖累。

其实我一直觉得,这种闭嘴的智慧,在大模型里尤为重要。很多时候,企业拼硬实力,拼参数,拼算法,但越到后面,越可能迷失。那种你的技术经验告诉你:我一定要把这参数推到极限。但用户偏偏喜欢简单、明了的产品。

跑偏了,就会陷入噪音不断,反而打扰用户的死循环。

我还想到,当年一位工程师跟我说:我最怕的不是模型做得不够好,而是无休止的调试和调优。很多大模型遇到的问题,归根结底还是过度追求完美的心理。完美的东西终究难得。倒不如问自己:我能不能让这个模型,安安静静为用户服务?

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不要总想着多出点新奇推论,先做到够用就算成功。

那天我给Mimo发了个消息:还记得你上次那个‘带’字回复吗?觉得那一瞬间,有点像在跟我开玩笑,它懂了我那点需求,直接一句带就搞定了。没接天线,没科普气压,少了很多繁琐,反倒觉得特别温馨。

也许这就是我一直强调的——在技术的洪流中,不迷失自己。

这几天我还在想,未来那些能闭嘴,还能被用户接受的模型,会不会在第二次大战中站出来?毕竟,拼硬件、堆参数的公司里面,总有人会走错路。或者说,这个行业的胜负点其实很简单——敢于砍掉不必要的噪音,确保输出的内容是真正有用的。

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我倒觉得,面对这些大模型,最忌讳的就是自我膨胀。当你在不停堆参数、追求更大的要记得,用户其实只需要可靠、快、懂我的模型。至于更大的参数,或许只能成为实力的附属品,真正赢的,还是那些懂得适可而止、敢于闭嘴的企业。

——大模型赛场,没有绝对的赢家,只要你敢于把噪音挡在门外,剩下的都不是问题。