来源:丹阳日报
“我就想搞清楚这药有没有问题,万一真是因为这药导致我进了急救室,希望药店能够重视起来,对涉事药品进行核查,避免其他人再有同样的遭遇。”4月27日下午,家住丹桂园小区的市民李先生(化姓)向本报记者反映了一件令他后怕不已的事。他在服用两支抗扁桃腺炎合剂后,突然浑身无力、胸闷想吐,随即瘫倒在床。
本想购买糖浆 店员推荐这款药剂
事情发生在4月1日。当天晚上八点左右,李先生因咽喉不适,前往家附近的万仁大药房购药。“我原本想买止咳糖浆,药店工作人员告知缺货,随即向我推荐了一款‘放心’牌抗扁桃腺炎合剂,称有清利咽喉的功效,我便买了。”
夜间晨起连服两支 他全身无力瘫倒
临睡前,李先生服用了一支;次日晨起,他突感胸闷、乏力,因症状尚不严重,又服用了一支。可服药一小时后,他突然全身无力,瘫倒在床上,随即拨打了120急救电话。
急救后转危为安 药剂安全性存疑
经紧急送医救治,李先生转危为安。医生问诊时,李先生道出了服药的细节:“我喝这个药时就觉得奇怪,打开后只能喝到一半,剩余药液全都结块黏稠,用吸管也吸不上来。我只好兑入少量热水,用筷子搅拌后才勉强喝完。”医生给出初步诊断,认为症状疑似药物不良反应合并低钾血症。“医生表示低钾影响不大,因此我怀疑身体不适是药物不良反应所致。医生也叮嘱我不要再服用这款合剂,但并未明确判定就是该药品引发不适。”李先生说道。
投诉后商家拒绝调解
事发后,李先生分别向12345政务服务便民热线、12315消费者投诉举报热线反映了此事。“市场监管局给我发来了短信,说由于商家明确表示拒绝调解,根据《市场监督管理投诉举报处理办法》第二十三条相关规定,决定终止调解,建议我通过司法途径维护自身合法权益。”但双方未能达成一致,事情一度搁置。
记者调查:
昨日,记者来到李先生家中,看到这款合剂的外包装上注明了批准文号,生产于2025年,有效期至2027年,内里的说明书上关于不良反应、禁忌和注意事项均为“尚不明确”。合剂采用的是避光瓶,倒置后透过光,可以清楚地看到瓶底四周均是沉淀物。李先生随即打开了一瓶,合剂大部分可顺利倒出,唯有瓶底和瓶盖上粘着一些,质地十分黏稠,“这瓶比我打开的那两瓶要好得多,也不知道是什么原因造成的。”
药店表示药品并无问题
随后,记者带着李先生的疑问与诉求,前往位于玉泉路与迎春路交叉口的万仁大药房。药店店员表示此前接到李先生反馈后,门店已第一时间联系药品生产厂家,厂家明确回复:该合剂所含成分不会引发胸闷、乏力等症状;市场监管部门也已对门店药品进货渠道、票据资质等进行全面核查,“李先生是我们药店的老顾客,他患有心脑血管疾病,一直在服用药物,如果引发了低钾血症,就可能引起胸闷、乏力,而这款合剂是清热解毒的,与这毫无关系。”至于合剂过于粘稠无法顺利服用的问题,该店员称,在购药时就已提醒李先生,合剂久置后可能产生沉淀,这是正常现象,服用前要注意摇匀。
市场监管局:可由相关机构进行检测
记者咨询了市场监管局,相关负责人介绍,在买卖双方同意送检的情况下,可共同选择一家有资质的机构对药品进行检测,费用先由双方协商。如果双方协商不成,根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,市场监管部门受理投诉后,可指定一家有资质的机构进行检测,费用由消费者先行支付,出结果后,由责任方承担。
记者:贺丽华 帅莹
编辑:汤剑蕾
审核:周娜
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