6037列年开行量、8次刷新全国装车纪录、全程10天直达德国杜伊斯堡、新疆物流48小时送达、西藏物流3天精准抵达……这一串数字的背后,是一支平均年龄为27岁的青年队伍——2026年度中国青年五四奖章集体称号获得者“丝路青锋”青年团队。
他们以“闯”的精神破解物流堵点,以“拼”的劲头升级智能服务,让中欧班列(西安)跑出了物流新速度。
中国铁路西安局集团有限公司西安铁路物流中心国际港营业部“丝路青锋”青年团队,是全国首个专为中欧班列服务的品牌班组,荣获2026年度中国青年五四奖章集体称号。摄影 杨媛/中国铁路西安局物流中心
凌晨,西安国际港站的货场依然灯火通明。每天,超过22列中欧班列从这里开出或抵达。共建“一带一路”倡议提出以来,中欧班列已成为连接亚欧大陆的“钢铁驼队”。在这条昼夜不息的国际物流大动脉上,“丝路青锋”青年团队,正以青春之力护航“钢铁驼队”驰骋不息。
抢时间:向每一分钟要效率
“丝路青锋”青年团队隶属于西安国际港营业部,名称寓意深远:“丝路”指向服务“一带一路”倡议,肩负国际班列使命;“青”代表青春力量,彰显青年担当;“锋”寓意锐意进取、勇当先锋。该团队共22人,统筹客户服务、运输组织、数据分析、信息协调等核心岗位。
一列中欧班列正缓缓驶过道口,与身后鳞次栉比的场站构成一幅繁忙有序的物流图景。摄影 刘一江
“丝路青锋”诞生于2025年2月,初期仅有张林博、姜寒雪、刘懿琳三名青年。彼时中欧班列(西安)开行量连年攀升,但传统作业流程跟不上节奏:场站衔接不畅、环节等待过长、整体效率受限。
刘顺利在铁路货运一线坚守近30年,亲历西安国际港站从无到有、中欧班列从首开到突破3万列的全过程,主动请缨担任团队负责人:“问题摆在这儿,总得有人啃硬骨头。”
物流的竞争,说到底就是时间和成本的竞争。啃硬骨头的第一步,便是进行“全流程跟班调研”。成员们放弃休息,扎根现场,历经一个多月集中攻关,将班列全流程拆解为211项作业环节,成功优化班列北斗定位与智能装载流程。最终,班列集结时间从7天压缩至3.3天,效率提升52.9%,单箱发运成本下降20%。
在集装箱阵列间,两名货运员正通过手持机实时核验,用数字化手段提升班列运营效率。摄影 杨玥/中国铁路西安局物流中心
随着越来越多青年骨干加入,“丝路青锋”团队逐渐壮大至22人。
2025年6月,这支先锋队伍以开拓者的姿态,推动班列运行由节点衔接模式向“全程时刻表”转型升级。最终,成功开行了西安至德国杜伊斯堡的全程时刻表班列,运输时效被压缩至10天。全程时刻表中欧班列速度更快,运营更稳,货值更高,生动诠释了“比海运更快、比空运更省”的核心竞争力。
闯市场:从“坐等”到“上门”
“公转铁”是降低全社会物流成本的关键举措,而铁路货运市场化改革,正是破题的关键。
“以前我们坐在营业部等客户上门,现在我们把办公桌搬到客户公司。”货运员张林博说。曾经,陕西一路进疆物流对铁路运输不了解、不放心。张林博反复上门沟通,从价格、安全、时效到操作流程,逐一讲清讲透。如今,这家客户每天稳定发运10车汽车零配件,成为X387“丝路电商班列”的重要货源支撑。
两名货运员在堆满粮食的仓库里核对清单、查验货物,守护物资运输的安全与畅通。摄影 刘一江
“市场不是等出来的,是跑出来的。”该集体总结推出“六四三营销法”,打造“一窗通办、功能集成”的集装箱全链条服务模式,实现业务“一站式”办结。针对生鲜、精密仪器等特殊运输需求,为重点企业量身定制“一企一案”,实现运输时效提升25%、成本下降14%,客户满意度高达98%。
2025年,该集体成功开行跨波罗的海“铁海联运”班列、消费型锂电池跨境专列等创新产品,推动班列服务向高附加值、全链条方向升级。稳定发运客户从不足20家增长至56家。这支年轻的队伍,用脚步丈量市场,用真诚打动客户,在“公转铁”的攻坚战中,交出了一份亮眼的青春答卷。
保民生:三趟班列联通边疆
服务国家战略,有“走出去”的宏大叙事,也有“运进来”的民生温度。
该集体精心培育的X387“丝路电商班列”与X385“长安·天路”两大服务品牌,已成为辐射内陆、联通边疆的运输名片。X387次实现入疆快递两日达,较公路节约5小时,运输价格降低约10%;X385次进藏班列实现3日内可达;X8786次进穗班列每吨货物较公路降低成本约4%,助力区域间经济协调发展。
“丝路青锋”青年团队精心培育丝路电商班列、“长安•天路”进藏班列,已成为内贸班列两大服务品牌。摄影 杨玥/中国铁路西安局物流中心
“隔三岔五就想尝尝家里的味道。”在乌鲁木齐生活的陕西人王海民说,“1号下的单,不到3天就收到了,这几年发新疆的快递越来越快了。”
该集体还主动承担支援新疆、西藏等地区的物资运输保障任务。面对紧张繁忙的运输节点,青年们冲锋在前,优化方案、志愿执勤,确保了进疆班列约2天、进藏班列约3天的稳定时效,为边疆地区经济社会发展和民生改善构筑坚实保障。
在国际港货运大厅,身着制服的铁路职工正紧盯屏幕,精准保障班列高效运行。摄影 刘一江
此外,该集体积极投身公益,组织“童眼看港站”研学活动,让上万名青少年近距离感受大国交通的脉动,在他们心中埋下交通强国、奉献社会的种子。
从首列中欧班列的驶出,到累计开行突破3万列;从传统货运的“人等车”,到智慧物流的“数据跑”——“丝路青锋”青年集体见证了这条国际物流大动脉的成长。
车轮滚滚,一路向前。万里丝路,“青锋”正昂扬。
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