他挡得下百万诈骗,也治得了“路怒”司机。35年从警生涯,社区“扫地僧”章旭军专解辖区“千千结”。今年“五一”,这名上海市公安局宝山分局淞南派出所的社区老教官,又一次记不清是第几次在岗位上度过假期了。
假期首日,天刚擦亮,章旭军就扎进了“异想嘉年华”现场,最后一轮护栏加固检查,他非要亲手摸过才放心。转身又钻进管段小区,挨家挨户敲开正在装修的门,笑眯眯地提醒施工队“电钻轻点、垃圾清掉”。从热闹的活动安保到琐碎的家长里短,这个老民警的身影,像一颗定心丸,悄悄影响着身边的每一个人。
“细节控”背后,是一颗“婆婆心”
“这个防护围栏再往前移半米,必须形成无缝闭环。”在辖区中诚智谷“异想嘉年华”现场,章旭军像只啄木鸟,不放过任何一处隐患。考虑到活动人多、业态杂、动线乱,他提前指导园方把人流车流物理隔开、科学规划。还在现场各点位安排佩戴醒目标识的工作人员,设了移动警务站,随时搭把手、接受求助。
假期也是装修高峰。章旭军挨个登门叮嘱施工队:“老陈,建筑垃圾要及时清,电钻啥时候用心里有数。”顺手掏出《文明装修承诺书》让对方签下。这些看似唠叨的“婆婆嘴”,把可能引爆邻里矛盾的导火索,悄悄掐灭在萌芽里。
一个“急刹车”,守住了百万救命钱
“最近身体咋样?短视频里那些投资群,可千万别加哦。”节假日值班间隙,章旭军总爱去社区老人家串串门,顺嘴提醒别信陌生来电和“好友”。他有个小本本,记着每一位有过被骗遭遇的老人,定时“打卡”回访。
去年9月,一位80多岁的老人在银行执意要给陌生账户转账100万“打新股”,嘴里念叨着“基金经理指导”。章旭军赶过去,一看老人眼神躲闪、说话打转,心知已被深度洗脑,当即拦下转账,把人带回所里。路上,老人红着眼说,这笔钱是给生大病的老伴准备的救命钱,之前投资亏了,想翻本让老伴安心治病。章旭军推心置腹地劝,还专门请来那位“基金经理”本人当面戳破骗局,终于解开老人心结,硬生生守住了百万救命钱。
“稳如钟”执法,治服路怒不靠吼
“各行其道,是你违规了!”前不久,章旭军巡逻时发现一辆机动车大咧咧停在非机动车道,堵成一片,驾驶员还冲着电瓶车主骂骂咧咧。眼看双方要掐起来,章旭军先上前稳住局面,一针见血指出机动车驾驶员未按规定车道行驶,法理一摆,对方嚣张气焰顿时矮了半截。
紧接着,他语气缓下来,掰开揉碎讲道理:“你违法在先,人家生气也正常。”驾驶员慢慢低下了头,乖乖接受处罚,转身向电瓶车主道了歉。一场路怒风波,就这么云淡风轻地收了场。
这套教科书式的执法,不是碰运气。年轻时当过警校教官,章旭军对执法流程、法律条款和处置尺度烂熟于心。可他常说:“要关注每个当事人的小情绪,当孩子一样先理解再引导,千万不能教条地依法处置。”这也是他传给所里新警的“心法”——硬功夫里,裹着软道理。
原标题:《拦下百万转账,劝和路怒司机……这位社区“扫地僧”35年专解辖区“千千结”》
栏目编辑:顾莹颖
来源:作者:新民晚报 郭剑烽
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