来源:市场资讯

(来源:中国东航)

青春由磨砺而出彩

人生因奋斗而升华

又值五四青年节,回望百年薪火

青春的力量始终与时代同频

与责任同行

东航高质量发展的征程上

一大批90后、00后青年

挺身而出、扎根一线

在各自岗位上

他们以劳动为笔、以青春为墨

书写着属于新时代东航青年的奋进篇章

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“努力展现出这个时代的女孩应有的精彩模样!”

——飞行总队 刘柳

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刘柳作为90后新生代飞行员,自信、无畏、独立是她的青春标签。回顾14年的飞行生涯,她始终没有忘记自己选择飞行时的那颗初心,以高度的政治自觉和严谨的职业操守,认真对待每一次飞行任务。

面对那些急难险重的航班任务,她没有丝毫推诿,主动请缨、勇挑重担。她以青春昂扬的姿态坚守岗位,保证每一次飞行的安全。“志在云端就要有与之匹配的底气、志气和勇气”。她的这种态度,也深深感染着身边的飞行同事们。

只要心中有梦想,脚下就一定会有力量。她说:“我会始终初心不改,展示新时代女性的绚丽风采。我们90后女孩,也能在广阔的天空中自由飞翔。”

-❷-

“用热爱与坚守致敬奋斗的青春!”

——浙江分公司 钱奕

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初入职场时,钱奕对航班代码、舱位规则一知半解;如今,她已能熟练为旅客值机,从容应对各种突发状况。每一次航班延误时的耐心安抚,每一句来自旅客的感谢,都让她更加明白:服务的温度,藏在每一处细节里。

去年一场雷暴,多趟航班长时间延误,几十位旅客行程受阻。她在贵宾室连续奋战12小时——协调餐食、安排住宿。直到一位外国旅客向她竖起大拇指,说:“You saved my day.”那一刻,她觉得所有的疲惫都值了。

平时值机或引导登机时,她会主动问那些有拍照意向的旅客:“需要我帮您拍张照吗?”或者教他们用手机完成几个简单的转场动作,帮他们攒下一段旅途Vlog的素材。一个小小的取景建议,一个简单的运镜技巧,常常让旅客惊喜不已,这也成了她拉近距离、缓解旅客乘机焦虑的“独家秘籍”。

工作之余,她扛着相机穿梭在城市街角和机场周边,追逐飞机起降的轨迹,捕捉朝霞染红塔台的壮美。摄影教会她:有一双善于发现美的眼睛,更能在服务中敏锐捕捉旅客的真实需求。

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“奋斗是青春最亮丽的底色,而行动是东航青年最有效的磨砺。”

——安徽分公司 尚陈楠

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从青春年少的二十二岁,到成熟稳重的三十二岁,尚陈楠已在东航工作十年有余。 2020年武汉封城,她成为了最美逆行者中的一员,协助向武汉输送志愿者、搬运物资,即便肌肉酸痛、汗流浃背,也始终坚持到底。

回首往昔,她曾在培训时坐在空气滑梯上俯瞰深水,满心恐惧;而如今,她检查安全设备、指导鼓励新乘务员时,尽显从容淡定。她也曾在首次服务旅客时局促不安,而现在,她在指引与服务旅客时优雅大方。这些蜕变,皆是青春与经历馈赠的宝贵财富。

工作之余,她坚持健身、打羽毛球。“身体是革命的本钱”,她让青春活力持续绽放,让运动分泌的多巴胺为自己带来源源不断的快乐与动力。

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“将个人理想与具体实践融入公司改革发展的征程中。”

——飞行总队 何定坤

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何定坤自进入飞行总队机组运行管理中心以来,始终以“归零心态”潜心钻研,她深耕在航班计划分部航班派遣管理的岗位上,每天面对数据分析、组环优化、排班派遣等复杂工作,不焦灼、不抱怨、从容应对,以一颗平常心面对航班、机组资质、飞行员执勤周期等海量数据,从中梳理规律,不断总结有效经验。

“排班是飞行安全的‘第一道防线’,我们必须对生命负责。”她凭借强烈的责任心和主动性,迅速从新人成长为业务骨干,现担任公司一体化运行单位江苏公司排班组组长。由她主导推进的排班自动化项目,依托大数据有效分析飞行员执勤时间,机组资源利用率显著提升。

她深知,排班工作不仅是数字游戏,更是平衡安全、效率与人文关怀的艺术。面对日常航班运行中的突发天气、航班延误等状况,她带领团队以专业素养应对各类运行挑战。

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“守好通信一线,努力为公司高质量发展贡献自己的青春力量。”

——东航数科 舒灏涵

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舒灏涵是一名00后通信网络运维助理,入职东航数科四年。从刚入职时跟着前辈学巡检、盯监控、护线路,到如今能独立处理日常运维工作,他的成长扎实而沉静。

最令他难忘的任务,是全程参与浦东、虹桥两大HCC大厅的搬迁保障。在那段连轴转的日子里,他与团队并肩作战,完成系统切换、设备调试和网段割接。稳稳守住网络通信畅通、确保业务零中断的那一刻,他说:“所有的疲惫都烟消云散。”那段时间,他真切感受到了团队的力量。

工作中,他始终保持学习的心态,提前预判可能出现的问题,把每一项任务落实到位,也在日常巡检中尝试优化流程、逐步提升效率。

谈及未来,他说得朴实而坚定:“继续虚心向前辈请教,踏实做事、不断学习,守好通信一线,努力为公司高质量发展贡献自己的青春力量。”

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“以强健的体魄、饱满的热情奔赴岗位,争做有理想、肯奋斗的新时代民航青年!”

——浙江分公司 叶可妮

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工作中,叶可妮妥善处置了多起涉及行李的突发事件——每次接到异常信息后,她迅速与对方站核对明细、提前备案;旅客到达时第一时间联系安抚,同步加急协调查找、转运、派送,全程跟踪闭环处置。

如今,她已能从容淡定、熟练规范地处理各类涉及行李的突发事件。她深深体会到:青春在实干中成长,本领在历练中提升。

生活中的她热爱音乐,擅长唱歌、弹奏吉他。同时坚持健身运动,以自律阳光的状态,做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代民航青年。

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“秉承初心,坚守岗位,用自己的实际行动书写属于航食人的责任与担当。”

——东航食品 李永升

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李永升是云南东方航空食品有限公司运行控制管理部部门助理,一名98年出生的东航青年。

刚接触调度工作时,他最怕办公电话响起,铃声一响往往意味着航班临时变动。经过不断沉淀打磨,他养成了先研判系统数据、再同步调度餐食机供品、统筹保障车辆的工作习惯,把厚重的业务手册学精吃透、化繁为简。

有一次,网络系统发生故障,他和部门同事人工梳理每日航班计划,依托共享表格实时同步航班、餐食及保障信息,连续四天坚守在岗,全程零差错、零运行事件发生。

日常工作中,他习惯在办公桌摆放一块小白板,实时记录当日天气预警、重点保障任务、延误航班动态、待办工作事项及次日计划,理清工作脉络。这块普通的小白板,既是他的工作备忘录,也是他成长的见证,辅助他守护着航班的餐食供应。

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“我会继续以稳健的步伐,在屏幕方寸间守护万千航班的起落安妥。”

——浙江分公司 杨紫霞

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从初入职场的新人到独当一面的运行协调员,杨紫霞的进阶之路刻满奋斗印记。她曾全程参与杭州亚运会保障,并参与编写保障方案,那段高强度历练让她坚信:运行指挥无盲区,唯有精准方能可靠。

面对急难险重,她习惯“预判式”出击。今年3月,某航班因天气面临延误风险,她紧盯节点,主动协调相关单位申请最优滑行路线,成功为航班抢回近十分钟,确保了航班的起飞时刻。

工作之余,徒步是她放松身心的方式,正如行走在山野间需要步步为营,运行监控工作同样容不得半点浮躁。她将继续以稳健的步伐,在屏幕方寸间守护万千航班的起落安妥。

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“青春,是万米高空的坚守,是平凡岗位上的微光。我将以青年之姿,继续守护每一次平安起降。”

——江西分公司 唐彬彬

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作为一名航空安全员,入职以来,唐彬彬始终以“守护蓝天平安”为初心,在每一次执勤中践行青年担当。成长路上,从最初的理论学习到如今从容处置各类特情,每一次训练、每一次复盘都让他愈发明白:专业与严谨,是对旅客最好的承诺。

工作中,他总结了一套“执勤要点速记法”,把高频处置流程整理成口袋清单,方便班组伙伴快速记忆,提升应急响应效率。

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“青春当燃,不在别处,在全力以赴,在跌倒与复盘中逐渐成长。”

——东航物流 钟鑫烊

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初入职场时,钟鑫烊面对工作中可能出现的疏漏,将要点绘成流程图,建立“避坑指南”,从此实现从手忙脚乱走向独立零差错的蜕变。有一次,一票跨国货物出现少件,他急客户之所急,跨时区连夜追踪邮件,最终货物成功寻回。这让他明白:急难任务中,沟通与闭环比技巧更重要。工作中,他用“日计划+思考前置”提升效率,更自创Excel函数模板,将繁琐的仓储计费自动化,告别人工失误。

生活里,他是羽毛球爱好者,球场上的每球必争与赛后复盘,恰如工作中的认真负责和经验的总结归纳,助他在高强度的业务节奏中保持精力充沛和心态稳定。

“我的青春没有轰轰烈烈的壮举,只是在柜台这个方寸之间,用一次次的核对、一遍遍的复盘、一封封的邮件、一滴滴汗水,把‘奋斗’二字写在平凡的岗位上。我相信,青春当燃,不在别处,就在我们全力以赴的每一天。”

新时代赋予新使命

新征程呼唤新作为

东航青年将继续传承五四精神

在各自岗位上发光发热

愿这份属于东航青年的光与热

继续照亮前行的路

书写更加蓬勃的青春篇章!