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“五一”小长假前三天，哈尔滨春季旅游客流稳步攀升，波塞冬旅游度假区、太阳岛风景区等热门景区迎来游客高峰。记者从哈尔滨交通集团新区公交公司了解到，该公司通过开通景区接驳专线、优化运营组织、加强现场疏导等举措，全力保障市民游客顺畅出行。小长假前三天该公司安全运送旅客约1.82万人次。

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节日期间，新区公交公司提前研判客流趋势，针对波塞冬、太阳岛、旅游环线等重点区域，开通多条景区接驳专线，并采取“常规线路+应急备勤”相结合的模式，全力应对瞬时大客流。此外，在东北虎林园备勤2台应急车辆全天待命，随时应对瞬时大客流。各专线管理人员全程驻守，在候车区引导秩序、解答问询，保障车辆“即停即走、周转高效”。

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面对太阳岛、波塞冬返程时段客流高度集中的压力，该公司通过智能调度平台实时监测满载率，动态加密发车频次，同时在太阳岛停车场、B2接驳点等关键节点设置现场指挥岗，指挥车辆进出、引导乘客有序排队，将平均候车时间控制在合理范围内，有效避免了人群聚集。此外，该公司还在哈尔滨大剧院、世茂大道等枢纽储备应急运力，确保极端客流情况下能够快速响应。

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据该公司运营数据显示，5月1日至3日，该公司累计投入波塞冬接驳专线、太阳岛接驳专线及旅游环线等各类车辆46台，每日投入管理人员及一线保障人员超50人，安全运送旅客约1.82万人次，未发生乘客滞留及安全服务投诉，圆满完成前三天运输保障任务。

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新区公交公司将持续总结假期保障经验，优化“公交+旅游”服务模式，为即将到来的夏季旅游高峰做好运力储备与服务升级。

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来源：哈尔滨新闻网

记者：李佳琪

图片由受访对象提供

编辑/初审：马云鹏

复审：王履臻

终审：徐光胜