第一次听说电商ab货是因为在网上买到了货不对板的东西,关键是之前在上海买的时候质量好,但在老家下单的同一个商品却质量很差;

那次我写下了差评,后来一个做电商的朋友跟我说,做电商的货都有很多,大城市的买家、经常差评难搞的人发的是质量上乘的好货;

那些乡镇地址的、习惯好评的买家则发的是瑕疵品、甚至是烂货!

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本以为是夸大其词,没想到最近看到新华社也发文抨击了这种ab货乱象;

而这次之所以能惊动新华社,是因为电商平台这两年关于AB货的投诉量已经惊人了;

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公开信息显示,2025年电商行业投诉量已经高达76.3万件,其中货不对板是主要的投诉问题;

而关于这些投诉,涵盖的商品几乎涉及各行各业,服装、生鲜、家电......

关键是这些AB货在各大平台卖的价格是一样的,大家厌恶的不是假货、不是质量瑕疵,而是商家收着好货的价钱卖给我们烂货;

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而且专欺负农村人和好说话不差评的顾客,这样赤裸裸的歧视完全就是把消费者按在茅厕里摩擦!

这些商家利用大数据去收集消费者的喜好,然后根据买家的地址、消费习惯、维权意识薄弱等给消费者画像;

这样的做法实在是让人不齿,继续这样下去,电商、网购就是在自砸饭碗;

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真诚、以诚信做生意才是长久之道,才是留住顾客和生意的宗旨;

整天想着怎么坑消费者做一锤子买卖,最后被消费者抛弃了,别又在网上哭泣!