5月2日，五台山景区北台、中台区域出现大风降雪天气，部分户外徒步人员被困。接报后，景区迅速组织应急管理部门及消防救援部门前往救援，被困人员均顺利转移至安全区域。截至5月3日24时，景区应急管理部门与消防救援大队共开展救援131起，救援徒步人员300人，整个救援过程中无人员伤亡。五台山消防救援大队队员表示，求助的徒步人员以大学生及户外经验较少的新手为主，遇险原因主要是衣着单薄受冻、体力不支和缺乏户外常识。五台山气象站（忻州市气象服务中心）负责人介绍，台顶海拔高、地形落差大，具有典型的高山气候特征，易出现大风、低温等极端天气。景区已在五个台顶卡口设置6个劝返点，强烈建议游客不要冒险前往台顶区域，应将游览重心放在台怀镇等核心景区

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，确保人身安全。