大皖新闻讯随着“五一”假期临近尾声,探亲、旅游客流的返程需求进一步集中。5月4日,记者在高铁蚌埠南站了解到,继5月3日已迎来一波返程小高峰、单日发送旅客27874人次后,5月4日车站将迎来本次假期返程客流新峰值,预计发送旅客达30000人次。
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5月4日下午的蚌埠南站人头攒动,检票口、天桥、出站通道均保持高效运转。“假期带孩子从上海回来看看姥姥姥爷,今天提前返程,本来还担心人多会耽误时间,没想到从安检进站到检票都很顺畅,工作人员指引也很及时,出行体验特别好。”准备乘车返程的旅客张先生对记者如是说。不少旅客表示,高铁出行高效便捷,车站秩序井然,让返程路更加舒心。
为应对返程大客流,蚌埠南站工作人员坚守岗位、全力奋战,用细致服务保障旅客出行。车站提前制定大客流应急预案,增开安检进站通道,动态增补检票口工作力量,在进站口、扶梯口、站台等关键区域增派值守人员,加强客流疏导。青年志愿者全程在岗,耐心解答旅客咨询,引导旅客有序候车,帮扶老弱病残孕等重点旅客,用忙碌的身影守护旅客出行路。“能以志愿服务的方式度过五四青年节,我感觉很有意义。”来自安徽科技工程大学的青年志愿者宁子翔告诉记者。
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“面对返程高峰,我们全员在岗在位,加强现场组织和服务保障,确保每一位旅客都能平安、顺利返程。” 蚌埠南站党支部书记杨涛向记者介绍,小长假期间车站还将加强与地方公交、出租车、网约车等交通接驳联动,优化出站换乘引导,确保旅客出站即走、高效中转,全力筑牢“五一”假期返程运输安全畅通防线。
大皖新闻记者 李勇 通讯员 孟婧雅
编辑 何钱源
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