周四，Block首席执行官杰克·多尔西宣布，他的金融科技公司，拥有Square和Cash App，将裁员高达40%，削减超过4000个职位。

尽管2025年表现强劲，多尔西——和许多科技高管一样——认为人工智能将使得工作效率大幅提升，而所需的员工数量却大大减少。“智能工具改变了我们构建和运营公司的方式，”他在给股东的信中写道。“我们已经在内部看到了这一点。一个显著更小的团队，利用我们正在构建的工具，可以做得更多，做得更好。”

一些商业领袖似乎将人工智能作为裁员的幌子，但多尔西明确将Block的裁员归咎于“智能”，他表示这将“成为整个公司运作的核心。”多尔西试图在给员工的备忘录中解释他的决定，他在X上公开分享了这份备忘录（X也被称为Twitter，是多尔西曾共同创办的公司）。

“我有两个选择：要么随着这一转变逐渐裁员几个月或几年，或者诚实地面对我们所处的现状并立即采取行动，”他写道。“我选择了后者。反复裁员会对士气、专注力，以及客户和股东对我们领导能力的信任造成伤害。”（事实上，Block本月已经分批裁员，根据多份 报道。）

多尔西坚称，公司不会“仅仅让人消失于Slack和电子邮件中，然后假装他们从未在这里”，并表示他将举办一次直播视频会议，感谢大家的辛勤付出。“我知道这样做可能会让大家觉得尴尬，”他写道。“我宁愿让这种感觉显得尴尬和有人情味，而不是高效和冷冰冰。”

请在下面阅读多尔西的完整帖子：

今天我们正在做出公司历史上最艰难的决定之一：我们将组织规模减少近一半，从超过10,000人减少到不到6,000人。这意味着超过4,000人将被要求离开或进行协商。我会坦诚地告诉大家发生了什么、为什么会这样，以及这对每个人意味着什么。

首先，如果你是受影响的人之一，你将获得20周的薪水和每年1周的工龄工资，股权将归属到5月底，6个月的医疗保险，你的公司设备，以及5000美元用于帮助你过渡的任何需要（如果你在美国以外的地区，你将获得类似的支持，但具体细节将根据当地要求有所不同）。我希望你首先知道这一点。今天每个人都会被通知，无论你是被要求离开、进入咨询，还是被要求留下。

我们做这个决定不是因为遇到麻烦。我们的业务非常强劲。毛利润持续增长，我们继续为越来越多的客户提供服务，盈利能力也在提升。但情况发生了变化。我们已经看到，我们正在开发和使用的智能工具，加上更小、更扁平的团队，正在促成一种新的工作方式，这根本改变了建立和运营公司的意义。这一变化正在迅速加速。

我有两个选择：要么随着这种转变逐渐裁员几个月或几年，或者诚实地面对我们所处的现状并立即采取行动。我选择了后者。反复的裁员对士气、专注力，以及客户和股东对我们领导能力的信任都有害。我宁愿现在采取明确而果断的行动，从我们相信的位置出发，而不是慢慢减少人员以达到同样的结果。更小的公司也给我们提供了以正确的方式、按照我们的方式发展业务的空间，而不是不断应对市场压力。

这样规模的决策带来了风险。但停滞不前同样如此。我们进行了全面审查，以确定我们需要哪些角色和人员，以便从这里可靠地发展业务，并从多个角度对这些决策进行了多方验证。我承认我们可能在某些方面做错了，我们已经建立了灵活性来考虑这一点，并为我们的客户做正确的事情。

我们不会就这样把人从 Slack 和电子邮件中删除，假装他们从未存在过。沟通渠道将在周四晚上（太平洋时间）保持开放，以便每个人都可以好好告别，并分享你们想说的任何话。我还将主持一个直播视频会议，在太平洋时间下午 3:35 感谢大家。我知道这样做可能会让大家觉得有些尴尬。我宁愿让它感觉尴尬和人性化，而不是高效和冷漠。

对于那些离开的人……我非常感激你们，也很抱歉让你们经历这样的事情。你们是今天这家公司发展的基石。这是我将永远铭记的事实。这个决定并不是对你们贡献的反映。你们在未来的任何组织中都会是优秀的贡献者。

对于留下来的人……我做出了这个决定，我会为此负责。我希望你们能和我一起建设。我们将把智能作为核心来建设这家公司。我们的工作、创造和服务客户的方式。我们的客户也会感受到这种变化，我们将帮助他们应对这个变化，朝着一个未来，他们可以直接构建自己的功能，这些功能由我们的能力提供，并通过我们的接口来提供服务。这就是我现在关注的事情。期待明天能给你们带来消息。

杰克