国家知识产权局信息显示，中国民生银行股份有限公司申请一项名为“一种知识问答方法及装置”的专利，公开号CN121979970A，申请日期为2025年12月。

专利摘要显示，本申请实施例提供了一种知识问答方法及装置。所述方法包括：使用知识库检查智能体对问答知识库内的目标问答文本进行检查，得到检查结果，并将所述检查结果发送给维护人员，以由所述维护人员对所述问答知识库进行内容修正；使用问答案例学习智能体对问答系统中的问答文本进行分析，并根据分析结果生成问答案例库；其中，所述问答案例库包括：问答错误案例和问答正确案例；在接收到用户输入的问题文本时，从所述问答案例库中查找与所述问题文本的相似度高于相似度阈值的目标问答案例；根据所述目标问答案例中的系统优化项参数对问答系统进行优化，并在优化后根据所述问答知识库和所述目标问答案例，生成所述问题文本对应的答案。

天眼查资料显示，中国民生银行股份有限公司，成立于1996年，位于北京市，是一家以从事货币金融服务为主的企业。企业注册资本4378241.8502万人民币。通过天眼查大数据分析，中国民生银行股份有限公司共对外投资了40家企业，参与招投标项目9289次，财产线索方面有商标信息218条，专利信息188条，此外企业还拥有行政许可173个。

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作者：情报员