说起山西恒山的悬空寺,谁不感叹这千年古建的巧夺天工,不少人文爱好者、旅游党攒着假期千里迢迢赶过去,就为了亲眼看看这份悬在山间的奇迹。谁能想到,一票难求的限流票,早就被黄牛攥在手里加价翻着倍卖,景区周边还藏着黑车拉客往危险地带跑,就为了赚那点黑心钱。这不,央视都点名曝光了这些事儿。
悬空寺现在限流,本来是为了控人流保安全,从4月1日起,每天原本3275张的登临票,直接缩减到了2475张。门票分线上预约和线下售卖,线上每天固定放1200张,剩下的分两个时段放线下窗口。线下售票固定在早上六点半和中午十二点,每个时段也就差不多六百张票。
不少外地游客为了抢到票,特意调整行程凌晨五点就蹲在景区门口等,还有人带个小板凳提前占位。不管是结伴出来玩的年轻人,拖家带口的游客,还是专门冲着古建来的爱好者,全盼着能顺顺利利买到票。哪怕十个窗口全开,线下票从放票到卖完,连十分钟都用不了。好多人在寒风里站几个小时,最后只能落个空手而归。
线上更夸张,七日之内连余票都刷不出来,游客起大早遭罪,做了好久的行程规划全泡汤。本来满心期待来打卡,结果卡在景区门口进退两难,换谁心里都不好受。你说正规渠道一票难求,咋就黄牛手里票源源不断呢?
这些黄牛根本不受限流规则约束,轻轻松松就能拿到早就售罄的票,转头就在网上和景区周边私下倒票。官方定价本来是一百块一张,贴合普通人的消费,黄牛抓住游客远道而来不想白跑的心理,直接坐地起价翻一倍,炒到两百到两百三一张。三人团体票甚至能抬到八百块,央视记者亲身实测,给了身份信息分分钟就买到了票,还能顺利过检票。
更气人的是,黄牛还承诺百分百出票,游客要是想退票,只退原价一百块的门票钱,赚走的加价一分都不退,完全就是吃定了你不好意思较真。这种操作说白了就是拿捏住游客了,明目张胆赚黑心钱,一点规矩都不讲。好多游客吃了亏也只能自认倒霉,毕竟出来玩不想闹心,反倒让黄牛越来越猖狂。
除了黄牛倒票,悬空寺景区周边还常年蹲着一群黑车司机,没正规营运资质,就靠着忽悠外地游客赚钱,都成灰色产业链了。这些车没备案,车况司机资质全没人管,天天就在路口景区门口乱停等着揽客。专门挑不熟悉路的外地散客下手,张嘴就忽悠说能带你去绝佳观景位,哪怕没登临票也能看全悬空寺全貌。
收费全看他们随口喊,短短一段路程就能要四十块,根本没个准谱。好多游客初来乍到不了解情况,三言两语就被说动了,稀里糊涂就上了车。这些车不在监管范围内,收费乱路线也乱,真出了事故或者消费纠纷,游客连维权都找不到地方,合法权益根本没保障。
为了留住客人,迎合游客拍照的需求,黑车司机还会绕开正规观景点,把车停在省道大灵线恒山隧道口的公路护墙旁边。这个地方是景区明确划出来的危险地带,墙上都贴着警示,说这是落石区域,弯急坡陡不准攀爬,随时都有碎石往下掉。本来这里弯道多坡度大,隧道口过往车开得又快,根本就不适合人扎堆停留。
可黑车司机眼里只有赚钱,哪管你安全不安全,一个劲怂恿游客爬护墙上去拍照。每隔一会就有黑车拉着游客过来打卡,一堆人凑在这儿,落石和车祸的风险一下子就大了好多。好多游客不了解这里的地质情况,看着风景好就放松了警惕,跟着司机说的做,压根没多想背后藏着多大风险。真出点意外,那可是没法挽回的后果,想想都后怕。
悬空寺本来是山西拿得出手的千年文旅名片,靠着奇巧的建筑吸引全国游客,现在闹出这么多乱象,真的太让人可惜。黄牛能轻轻松松突破限流拿到票,明摆着就是景区票务和核验环节有漏洞。黑车常年在这儿揽客没人管,也说明相关部门日常巡查整治不到位。危险区的警示就是摆着看,连个劝人的工作人员都没有,全把游客安全当摆设。
根子上还是景区管理松散,各部门监管没跟上,票务机制不透明,安全管控也就走个过场。本来限流是为了保护古建,让游客玩得舒服,结果票源分配不公开,核验又松,反倒给黄牛留了空子可钻。黑车乱象治不好,就是常态化整治力度不够,留了监管盲区,没从根上断掉这帮人的生路。
这些乱象看起来都是个别违规,实际上败了游客的兴致,还耗掉了大家对知名景区的好感,连带着地方文旅的名声都受影响。游客千里迢迢过来,又是熬夜排队又是被宰被坑,一肚子闷气回去,传开了谁还愿意再来玩。时间长了,就算是千年古建的名气,也禁不住这么嚯嚯。
想要保住这块金字招牌,其实也不难,把该补的漏洞补上,该整治的乱象狠狠治,把游客的安全和体验放在第一位就行。把票务规则做透明,把核验关口把严,不让黄牛有机可乘。常态化严查黑车,危险区安排专人盯着劝,别拿游客安全不当回事。只有环境公平有序,才能不辜负悬空寺千年的文化底蕴,也能让地方文旅走得长远。
参考资料:央视 悬空寺旅游乱象调查
热门跟贴