记者从铁路上海站（下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站）获悉，5月5日，“五一”假期的最后一天，铁路上海站迎来返程客流最高峰，预计到达旅客80.8万人次（上海站20.1万人次，上海南站11.2万人次，上海虹桥站43.6万人次，上海松江站5.4万人次），同比增长11.1%。5月1日，铁路上海站以83.8万人次创下单日旅客发送量历史新高。
此次“五一”假期客流以旅游、探亲流等叠加为主，客流集中且出行需求旺盛。为应对返程大客流，该站计划增开安徽、福建、湖北、江西等方向旅客列车82列。5月6日0时至5时增开旅客列车35列（上海站1列、上海南站5列、上海虹桥站28列、上海松江站1列）。四大火车站候车室继续通宵开放，不间断提供热水、充电、照明等基础服务，并安排工作人员值守，全力满足夜间旅客候乘服务。
为满足旅客集中返程出行需求，铁路上海站全面升级站区服务与疏导举措，在各站区站台、扶梯、出站通道等关键部位，增派工作人员、志愿者，做好旅客出站引导、安全防护、行李帮扶等服务。该站发挥交通枢纽优势，积极联动站区管委会、地铁、公交等部门，通过加开夜间公交、延长地铁运营时间等方式，构建一体化交通接驳体系，高效疏散到达旅客。此外，四大火车站已与市内8条地铁线路实现了换乘单向免安检，旅客到站后可方便快捷地换乘地铁出行。
整个长三角铁路当天也同样迎来返程客流最高峰，当日预计发送旅客428万人次。铁路部门在启用高峰线运行图的基础上，计划增开旅客列车469列，对289列动车组列车组织重联运行，加挂普速客车车厢89辆，全力满足旅客返程出行需要。自4月29日铁路“五一”假期运输启动以来，上铁集团累计发送旅客约2410万人次，日均发送约401.6万人次，客流持续处于高位运行；其中5月1日安全发送旅客473.8万人次，创下单日客发量历史新高。
铁路部门温馨提醒广大旅客：“五一”假期返程高峰，站区客流密集。出行时请看护好随行的老人与儿童，乘坐扶梯时注意安全，遵守站区出行秩序，妥善保管好随身行李物品，听从现场工作人员的引导，平安返程、顺畅出行。
为服务返程旅客的市内交通需求，上海地铁5月5日根据实际情况，安排1、2、10、17号线等线路加开定点加班车。
上观号作者：浦东观察
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