今年“五一”假期,对成都白莲池派出所民警杨勇来说,格外不一样。因为再过几个月,他将正式退休,这是他27年从警生涯中,最后一次参与“五一”假期执勤任务。每天早上不到7点半,这位“熊猫警长”就出现在警务室,保障熊猫基地数万游客的平安。
  节前,记者来到成都大熊猫繁育研究基地,探访杨勇服务游客的日常。

发动群众打掉扒窃团伙

  杨勇的父亲也是警察,他从小就对父亲身上的警服有了执念。1999年5月,杨勇退伍后脱下军装,换上警服。
  4月27日是星期一,早上9点半,成都大熊猫繁育研究基地游客如织。记者跟着杨勇到景区内外巡逻。一路上,遇到的商家、保安、大巴车司机都热情地和杨勇打招呼。杨勇说,干景区的警务工作,就要和他们打成一片,工作才好开展。
  2017年,杨勇被安排专职值守熊猫基地警务室。当时,随着熊猫基地游客量激增,扒窃案件时有发生,给游客带来不好体验。
  杨勇发动保安、商家、工作人员,巡遍了基地的每一个角落;他对监控人员进行专业培训,教他们如何识别可疑人员;他建立微信工作群,让身边的人都成为警方的触角。通过发动群众,他们逐步摸清了扒窃团伙的作案规律,最终将长期盘踞在景区的几个盗窃团伙一网打尽。

“熊猫百事通”这样炼成

  大家都叫杨勇“熊猫百事通”。实际上,他刚到警务室时,对熊猫知识也不了解,直到一件小事彻底改变了他的想法。一次吃饭时,有客人问了他一些有关熊猫的问题,他一个都回答不上来。“当时觉得十分打脸。”杨勇至今记得。
  第二天休假,他专门跑到熊猫博物馆,把“熊猫20问”逐条背下来,还查阅了大量资料。从那以后,巡逻路上遇到游客提问,他都能对答如流,并利用自己掌握的知识,化解了不少矛盾纠纷。
  杨勇给记者举了一个至今都让他哭笑不得的例子。“有外地游客投诉,说树上挂着假熊猫,怎么不动?”原来,熊猫午休时趴在树上一动不动,被心急的游客误以为是模型。于是,杨勇结合大熊猫的习性给游客耐心解答,最终这名游客心服口服地离开了。
  华西都市报-封面新闻记者 钟晓璐