据话匣子，多位网友发布的视频显示，5月2日，五台山台顶区域狂风夹杂着雪粒，行人难以站稳。有驴友的外套被吹飞，有人不得不互相搀扶、抱团抵御风雪。 5月3日14时，有网友在社交平台发文称，五台山中台风雪交加，一位亲历者评论称差点失温。 另一位亲历者表示，“我和背包共85公斤，在风雪中无法站直身体。没戴手套的手完全失去知觉，露出的鼻子挂着冰霜，背包里的水已经结冰。” 4日，据“忻州日报”微信公众号消息：5月2日14至17时，五台山景区北台、中台区域出现大风降雪天气，部分户外徒步人员被困，接报后，景区迅速组织应急管理部门及消防救援部门前往上述区域救援，被困人员均顺利转移至安全区域。据了解，截至5月3日24时，景区应急管理部门与消防救援大队共开展救援131起，救援徒步人员300人，整个救援过程中无人员伤亡。 “这两天求助的徒步人员以大学生及户外经验较少的‘新手’群体为主。其遇险主要原因集中在以下三点：衣着单薄遭遇山区降温受冻、体力不支中途被困、缺乏户外常识过度恐慌误判自身状况。”五台山消防救援大队队员表示。（东方视频 巢思远）