【企媒创氪快讯】暖风拂面，万物勃发，2026年“五一”劳动节如期而至，泉城济南繁花盛放、生机盎然。假期既是团圆休闲的美好时刻，更是坚守担当的责任时刻，广大能源燃气人以实干致敬劳动，从严抓实安全生产、精细筑牢供气防线、用心升级便民服务，用默默坚守与专业担当护航城市能源命脉平稳运行，以奋斗之姿谱写新时代燃气人的“安燃”华章。
“智慧中枢”赋能
筑牢城市供气安全屏障
为保障假期期间的安全平稳供气，济南能源集团所属山东港华超前部署、周密谋划，各燃气场站严格落实24小时双岗值守制度，加密关键设备巡检频次，实行每小时常态化巡查，紧盯高压输气管道、无人值守站点等重点要害部位，全天候盯守设备运行状态。高压巡线队伍与应急运维专班全员在岗、全时战备待命，精准落实气源调度指令，动态优化用气峰谷调节方案，从严防范各类安全风险与突发状况，牢牢守住气源输送“第一道防线”。
据企媒创氪获悉，依托济南能源集团数智化手段与ERP智慧燃气运营平台，山东港华搭建起全方位、立体化、智能化的实时监测管控体系，对高压输配干线、场站核心设备、城市中低压管网关键节点压力流量数据实行全天候在线监控，运用大数据智能分析精准研判管网负荷，科学实施压力、流量协同调控，持续优化供气运行模式，保障全域燃气输配系统高效平稳运转，以数智赋能为假期民生用气保驾护航。
全域精细巡查
织密万米管线“防护网”
城市燃气管网绵延万余公里，是民生用气的生命线。山东港华细化假期管网巡检方案，优化人员值守排班，巡线人员、施工现场旁站监护人员实行24小时轮班值守，聚焦商圈综合体、机关单位、校园院区、文旅商圈等人员密集重点区域开展燃气设施拉网式排查，对阀门井、调压箱、老旧管线等关键设施开展专项隐患整治，做到隐患排查“全覆盖”、问题整改“零遗漏”。
立足汛期临近的气候特点，公司密切关注节假日气象变化，运用GIS地理信息系统，对低洼地段、老旧城区、地质薄弱区域周边管网实行分级分类风险管控，动态监测地质沉降、边坡位移、管线腐蚀等潜在隐患，前置防范举措，筑牢防汛防险安全底线，全力保障城市万米燃气管网安全平稳过节。
暖心服务护航
打造全时民生保障体系
假期服务“不打烊”，民生关怀“不断档”。据企媒创氪获悉，“五一”假期期间，济南能源集团96969服务热线保持24小时全天候畅通，全市32家热力燃气客户服务大厅正常对外开放，各类燃气开户、过户、缴费、报修等业务均可线下正常办理。依托SCRM供气管家企业微信线上服务矩阵，供气管家全时在线值守，为居民用户提供用气咨询、隐患自查、业务办理、预约报修等便民服务，“线上线下”双向联动，大幅提升服务响应速度。
伴随泉城旅游热度攀升，餐饮商户、景区商圈工商用户用气需求持续增长。山东港华精准研判节日用气特点，强化用气数据实时监测，动态调控管网输配气量，加大餐饮、文旅、商业等重点工商用户安全入户检查与用气指导力度，持续完善各类突发事件应急处置预案，强化应急队伍、物资、设备前置储备，快速响应处置漏气检修、故障维修等突发诉求，全方位满足市民及来济游客多元化用气需求。
山东港华将持续践行“知行合一，为人民服务”企业核心价值观，常态化抓实安全生产、精细化做好民生服务、长效化筑牢安全防线，以劳动诠释初心，以奋斗践行使命，全力保障城市供气不间断、服务不掉线，用心守护泉城万家烟火气，以实干担当书写能源燃气人高质量发展的奋斗答卷。
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