为大力弘扬志愿精神，营造“人人志愿爱满泉城”的浓厚氛围，充分发挥志愿服务在基层治理中的独特作用，济南能源集团所属热电集团长清电厂、西部、腊山、和仁、平阴分公司“热电星火”志愿者在“五一”期间开展志愿服务活动。

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“热电星火”志愿者们走上街头主次干道，针对路边随意停放的非机动车进行逐一规整摆放，将共享单车、电动车、自行车有序归位至指定停放区域，疏通人行通道、整治占道乱象。通过细心梳理、规范摆放，有效改善道路沿线市容秩序，让街巷环境更加整洁有序，为市民出行营造畅通舒心的道路环境。

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大家自带抹布、水桶、清洁工具，对沿线公交站牌、候车亭开展全面清洁作业。认真擦拭站牌玻璃、宣传栏边框、座椅扶手，细致清除灰尘污渍、顽固泥垢与乱贴小广告，用心擦亮城市公共文明窗口。焕然一新的公交设施不仅提升了城市颜值，更以洁净风貌迎接过往市民与外地游客。

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“热电星火”志愿者们向过往市民、沿街商户及外地游客主动发放文明出行、泉城旅游宣传单页，耐心宣讲交通法规与文明出行礼仪，积极倡导文明礼让、安全通行的良好风尚。同时热情介绍泉城文旅资源、游玩攻略及文明旅游规范，细致解答出行问询、路线指引等便民需求，以真诚服务传递城市温度，引导群众自觉践行文明新风，树立文明出行、文明旅游良好形象。

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此次五一志愿服务，“热电星火”志愿者们以志愿之行践初心、以暖心服务聚合力，用点滴行动践行志愿精神、赋能基层治理、助力文明城市创建。